مراكز التشغيل (Centri per l'Impiego) في روما: العناوين والخدمات وكيف تحجز موعداً
في روما 20 مركز تشغيل مجانياً للبحث عن عمل وتسجيل DID والالتحاق بالدورات وبرنامج Garanzia Giovani. إليك أين توجد وكيف تحجز.
ما هو باختصار
مراكز التشغيل (Centri per l'Impiego – CPI) هي مكاتب عمومية مجانية تابعة لمنطقة لاتسيو (Regione Lazio) يمكنك فيها التسجيل كعاطل عن العمل، والبحث عن وظيفة، ومتابعة دورات تكوين مموَّلة، والدخول في برامج مثل Garanzia Giovani وGOL. في منطقة روما الكبرى توجد 20 فرعاً: 8 داخل بلدية روما و12 في بلديات المحافظة. كل الخدمات مجانية، للمواطنين وللشركات على السواء.
باختصار شديد
| التكلفة | مجاني. كل الخدمات. |
| المدة | DID إلكترونياً: فورية. Patto di Servizio: استدعاء خلال 30 يوماً. الدورات: حسب البرمجة الإقليمية. |
| أين في روما | 8 فروع داخل البلدية + 12 في محافظة روما الكبرى |
| الدخول | بموعد مسبق (إلكترونياً، هاتفياً، بالبريد الإلكتروني). شبّاك المعلومات مفتوح بلا موعد من الاثنين إلى الجمعة صباحاً |
| الوثائق | وثيقة هوية، الرمز الضريبي، سيرة ذاتية Europass، شهادة CU أو قسيمة راتب، تصريح إقامة (لغير الأوروبيين) |
ماذا يفعل مركز التشغيل
الـ CPI هو نقطة الدخول إلى كل سياسات التشغيل الفعّالة. للباحثين عن عمل يقدّم:
- تسجيل الـ DID (Dichiarazione di Immediata Disponibilità al lavoro، أي إقرار الاستعداد الفوري للعمل) وتوقيع Patto di Servizio Personalizzato (اتفاق الخدمة الشخصي)
- التوجيه الأساسي والمتخصّص، وتقييم المهارات
- الوساطة بين الباحثين عن عمل والشركات التي توظّف
- التدريبات التكوينية وتدريبات إعادة الإدماج
- دورات تكوين مهني مجانية (برنامجا GOL وGaranzia Giovani)
- التوظيف الموجَّه للأشخاص ذوي الإعاقة (القانون 68/1999)
- مسارات مخصّصة للنساء ضحايا العنف، والسجناء السابقين، واللاجئين والأجانب المحميّين
أما للشركات، فيدير الـ CPI البحث عن الموظفين واختيارهم، والتدريبات، والتعلّم المهني (apprendistato)، ويقدّم استشارات حول حوافز التوظيف.
فروع Roma Capitale الثمانية
الاختصاص يعتمد على محلّ إقامتك (أو محلّ السكن المصرَّح به). للعثور على الـ CPI الصحيح يمكنك إدخال الرمز البريدي (CAP) الخاص بك على موقع Regione Lazio — Centri Impiego.
| CPI | العنوان | المناطق المخدومة |
|---|---|---|
| Roma 1 — Aurelio | Via Filippo Meda 35 | Municipi I (جزء)، XIII، XIV |
| Roma 2 — Cinecittà | Via Filippo Meda 39 | Municipi VII، VIII |
| Roma 3 — Primavalle | Via Filippo Meda 35 | Municipi XII، XIII، XIV، XV |
| Roma 4 — Tor Cervara | Via Filippo Meda 35 | Municipi IV، V، VI |
| Roma 5 — Tuscolano-Don Bosco | Largo Don Morosini snc, 00179 | Municipi V، VII |
| Roma 6 — Ostia | Via di Macchia Saponara 26, 00125 | Municipio X (Ostia، Acilia) |
| Roma 7 — Casilino-Prenestino | Via Casilina 1041, 00169 | Municipi V، VI |
| Roma 8 — Trionfale/Flaminio | Via dei Monti di Pietralata 16 | Municipi I (جزء)، II، XV |
للهاتف والبريد الإلكتروني استعمل بيانات التواصل الرسمية المحدَّثة على Regione Lazio أو على موقع Città Metropolitana di Roma Capitale.
ملاحظة مفيدة لسكان الأحياء ذات الحضور العربي الكبير: من يقيم في Torpignattara أو Centocelle أو Quadraro (Municipio V) يتبع عادةً CPI Roma 5 أو CPI Roma 7، وكلاهما ضمن الفروع التي يتوفّر فيها وسطاء ثقافيون.
مراكز CPI في محافظة روما الكبرى
إذا كنت تقيم خارج بلدية روما، فمركزك هو الموجود في نطاق المحافظة:
| CPI | العنوان | أهم البلديات المخدومة |
|---|---|---|
| Albano Laziale | Piazza San Carlo 5 | Albano، Ciampino، Marino، Genzano، Ariccia |
| Anzio | Via Aldobrandini 17 | Anzio، Ardea، Nettuno، Pomezia (جزء) |
| Bracciano | Via Roma 14 | Bracciano، Anguillara، Trevignano |
| Civitavecchia | Largo Cavour 6 | Civitavecchia، Santa Marinella |
| Colleferro | Via Cesare Battisti 86 | Colleferro، Valmontone، Artena |
| Fiumicino | Piazza C. A. Dalla Chiesa snc | Fiumicino |
| Frascati | Piazza Marconi 17 | Frascati، Grottaferrata |
| Guidonia Montecelio | Via Roma 28 | Guidonia، Monterotondo |
| Palestrina | Piazza Trento e Trieste 1 | Palestrina، Zagarolo، Genazzano |
| Pomezia | Largo Catullo snc | Pomezia |
| Subiaco | Via dei Cavalieri di Vittorio Veneto 78 | وادي Aniene |
| Tivoli | Via Tomei 35 | Tivoli، Castel Madama |
| Velletri | Via Adriana 121 | Velletri، Cori |
تحقّق دائماً من العناوين المحدَّثة على Regione Lazio — elenco CPI.
كيف تحجز موعداً
الدخول يكون بـ موعد إلزامي. يمكنك الحجز بثلاث طرق:
إلكترونياً (الأسرع): ادخل إلى www.siisl.it أو إلى Regione Lazio — Lavoro، سجّل الدخول بـ SPID أو CIE أو CNS، ثم اختر الـ CPI والخدمة والتاريخ والساعة. يصلك التأكيد برسالة نصية أو بالبريد الإلكتروني.
هاتفياً: اتصل مباشرة بالـ CPI المختص. أوقات الاستقبال الهاتفي عادةً من الاثنين إلى الجمعة 9:00-13:00، والثلاثاء والخميس أيضاً 14:30-17:00.
بالبريد الإلكتروني: اكتب إلى عنوان الـ CPI مبيّناً الاسم واللقب والرمز الضريبي والخدمة المطلوبة ورقم هاتفك.
للمعلومات العامة أو سحب الوثائق أو الاستمارات يمكنك الحضور بلا موعد إلى شبّاك المعلومات، المفتوح صباحاً من الاثنين إلى الجمعة (الأوقات تختلف من فرع إلى آخر).
الوثائق التي تحملها في الزيارة الأولى
- وثيقة هوية سارية المفعول
- الرمز الضريبي (Codice Fiscale) أو البطاقة الصحية
- تصريح الإقامة أو إيصال التجديد (لغير الأوروبيين)
- سيرة ذاتية بصيغة Europass (مستحسَنة)
- شهادة CU للسنة الأخيرة أو آخر قسيمة راتب
- رسالة الفصل من العمل أو العقد المنتهي
- الشهادة الدراسية والمؤهلات
- شهادة العجز (للتوظيف الموجَّه)
أخطاء يجب تجنّبها
- لا تدفع لأحد مقابل الدخول إلى الـ CPI. كل الخدمات مجانية. المواقع أو «المستشارون» الذين يطلبون مالاً لـ«تسريع» تسجيل ملفك غير موثوقين. حتى وكالات التشغيل الخاصة المرخَّصة من الوزارة مجانية بالنسبة للمرشّح.
- لا تتجاهل الاستدعاءات عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. تصل من العنوان @regione.lazio.it ويجب التعامل معها كمراسلات رسمية. الغياب غير المبرَّر قد يؤدّي إلى سقوط صفة العاطل عن العمل.
- لا تعطِ بيانات SPID لوسطاء غير رسميين. الحجز في الـ CPI يتم فقط على المنصّات المؤسسية.
حالات خاصة
ليست لديك بعد إقامة مسجَّلة في روما؟ يمكنك التسجيل في الـ CPI بالتصريح بمحلّ سكنك (domicilio). وعندما تحصل على القيد في سجل السكان، يعيد النظام توزيعك تلقائياً على الـ CPI المختص.
أنت أجنبي وتتكلّم الإيطالية قليلاً؟ لدى مراكز CPI موظّفون مدرَّبون على الاستقبال متعدّد اللغات ووسطاء ثقافيون متاحون بموعد، وهم موجودون بشكل خاص في CPI Roma 4 و6 و7. كما أن الـ patronati (ACLI، INCA، INAS) لديها وسطاء لأهم الجاليات الأجنبية، وكثير منهم يتكلّم العربية. الخدمة في الـ patronato مجانية بحكم القانون: ACLI في Via Marcora 18-20، INCA CGIL في Via Buonarroti 51، ITAL UIL في Via Cavour 108، INAS CISL في Via Po 22.
إذا كانت لغتك الإيطالية ضعيفة، يمكنك بالتوازي التسجيل في دورات إيطالية مجانية في الـ CPIA: CPIA 1 في Via dell'Acqua Bullicante 30 (Torpignattara)، CPIA 2 في Via dei Salentini 8، CPIA 3 في Via Tiburtina 1163. توجد حصص مسائية لمن يعمل نهاراً.
أنت في انتظار تجديد تصريح الإقامة؟ يمكنك التسجيل في الـ CPI بإبراز إيصال البريد الخاص بملف التجديد (kit)، وهو صالح كصلاحية التصريح المنتهي.
أنت لاجئ أو حاصل على حماية دولية؟ لك الحق في التسجيل حتى قبل صدور التصريح النهائي، بمجرّد إيصال الطلب. يوفّر الـ CPI مسارات مخصّصة تشمل تعلّم الإيطالية، والاعتراف بالشهادات الدراسية الأجنبية، والإدماج المهني المحدّد.
تريد تغيير الـ CPI؟ حدّث محلّ الإقامة أو السكن على بوابة SIISL: يتغيّر الـ CPI المختص تلقائياً.
ملاحظة أخيرة مهمة: في كل ملفات العمل التي يديرها الـ CPI (NASpI، الدورات، المسارات المدعومة) يُحتسب فقط الدخل المصرَّح به في العقد وفي قسيمة الراتب. الجزء المدفوع «بالأسود» لا وجود له بالنسبة للإدارة، ولا يمنحك أي حق.
المصادر الرسمية
- Regione Lazio — Centri Impiego
- Regione Lazio — Lavoro
- Città Metropolitana di Roma Capitale — Lavoro
- Portale SIISL
- ANPAL
- Ministero del Lavoro
- ClicLavoro
- Garanzia Giovani Lazio
المراجع القانونية: المرسوم التشريعي 150/2015، قانون منطقة لاتسيو 7/2018، قرار مجلس منطقة لاتسيو DGR 22/2019، القرار الوزاري للعمل 10/04/2018، القانون 68/1999، المرسوم بقانون 48/2023 المحوَّل بالقانون 85/2023.