مراكز الاستشارات الأسرية Consultori في روما: خدمات مجّانية وعناوين وطريقة الدخول
نحو 60 مركزًا عامًا في روما، مجّانية للجميع — إيطاليين وأوروبيين وأجانب بأوراق أو بدونها. نساء وتوليد، ودعم نفسي، ومنع حمل، ومتابعة حمل، وأكثر.
في سطرين
مركز الاستشارات الأسرية (Consultorio Familiare) مرفق صحّي عام تابع لإدارة الصحّة ASL، مجّاني لأي شخص موجود على الأراضي الإيطالية — إيطاليين وأوروبيين وأجانب نظاميين وغير نظاميين وبلا مأوى ثابت. في روما نحو 60 مركزًا موزّعة على البلديات الخمس عشرة (Municipi). وتجد داخلها طبيبات نساء وقابلات وأخصائيات نفسيات ومساعدات اجتماعيات ووسيطات ثقافيات: فريق متعدّد التخصّصات مخصَّص لصحّة المرأة والأسرة والمراهقين، بلا حواجز مالية ولا بيروقراطية.
باختصار
| التكلفة | مجانية. لا رسم ticket على أي خدمة (رمز الإعفاء C03). |
| المدد | أول زيارة بلا موعد. الفحوص التخصّصية: 1-4 أسابيع. الحالات العاجلة (الإجهاض الإرادي IVG، العنف): 24-48 ساعة. |
| أين في روما | نحو 60 مقرًّا في ASL Roma 1-6، في كلّ البلديات الخمس عشرة. |
| المستندات | لا مستند إلزامي. بتصريح إقامة أو بدونه. |
ماذا يمكنك أن تفعل في المركز
نشأت مراكز الاستشارات الأسرية بموجب القانون 405/1975 كخدمات قريبة من الناس لحماية صحّة المرأة والزوجين ومرحلة النموّ. وهي مرافق مصمَّمة لتقديم الوقاية والإصغاء والتشخيص الأولي قرب البيت.
يمكنك الدخول بلا موعد وبلا دفع من أجل:
مجال النساء والتوليد
- فحوص نسائية وقائية، ومسحة عنق الرحم (pap-test)، وفحص HPV
- تشخيص وعلاج العدوى والأمراض المنقولة جنسيًا
- منع الحمل: وصف حبوب منع الحمل، واللولب (IUD)، والغرسة تحت الجلد، وحبوب اليوم التالي وحبوب الخمسة أيام التالية
- فحوص توليد وتصوير بالموجات وتحاليل ما قبل الولادة أثناء الحمل
- دورات التحضير للولادة ودعم الرضاعة الطبيعية
- الإجهاض الإرادي IVG (Interruzione Volontaria di Gravidanza، القانون 194/1978)
المجال النفسي والاجتماعي
- استشارة نفسية فردية للنساء والرجال والمراهقين
- وساطة أسرية في حالات الانفصال أو النزاع بين الوالدين
- دعم الوالدية واستشارة في الكفالة والتبنّي
- مسارات متكاملة للنساء ضحايا العنف المنزلي والجنسي (Codice Rosa)
مجال المراهقين
- Spazio Giovani/Adolescenti: فحوص ومقابلات سرّية من سنّ 14، حتى بلا الوالدين، حول منع الحمل والحياة الجنسية والأسئلة والشكوك
الوساطة الثقافية
- وسطاء ثقافيون بالعربية والرومانية والصينية والإسبانية والفرنسية والإنجليزية والروسية والأوكرانية والبنغالية ولغات أخرى
- شبابيك مخصَّصة للنساء المهاجرات ولطالبات اللجوء ولحالات تشويه الأعضاء التناسلية الأنثوية (MGF)
من يستطيع الدخول وكيف تسير الزيارة الأولى
يمكنك الذهاب إلى المركز بلا إقامة مسجَّلة في البلدية (municipio)، وبلا حجز، وبلا مستندات، وبلا تصريح إقامة. والدخول مضمون أيضًا لمن معه بطاقة STP أو ENI فقط، وللمراهقين بلا والديهم.
الإجراء بسيط:
- اذهب إلى أقرب مركز خلال أوقات الدوام (عادةً الاثنين-الجمعة 8:00-17:00، وبعض المقارّ صباح السبت أيضًا).
- تتوجّه إلى موظّفة الاستقبال — قابلة أو مساعدة اجتماعية — وتشرح حاجتك. لا مستند إلزامي.
- تملأ بطاقة استقبال قصيرة ببياناتك (يكفي الاسم واللقب).
- تستلم موعدًا للفحص التخصّصي، عادةً خلال 1-4 أسابيع. وللحالات العاجلة (الإجهاض الإرادي، العنف) المسار له أولوية: 24-48 ساعة.
والزيارات اللاحقة لا يُدفع عنها شيء.
أين تذهب في روما: المراكز حسب ASL
ASL Roma 1 — البلديات I، II، III، XIII، XIV، XV
الموقع: aslroma1.it — قسم "Consultori familiari"
| المقرّ | العنوان | الهاتف |
|---|---|---|
| Municipio I — Borgo | Borgo Santo Spirito 3 | 06 68352431 |
| Municipio II — Salaria | Via di Villa Pepoli 4 | 06 77307502 |
| Municipio II — Nomentana | Via Padova 96 | 06 77302575 |
| Municipio III — Montesacro | Via Monte Pertica 12 | 06 68354405 |
| Municipio XIII — Boccea | Via Boccea 271 | 06 68352204 |
| Municipio XIV — Primavalle | Piazza Capecelatro 16 | 06 68353810 |
| Municipio XIV — Trionfale | Via Cipro 18 | 06 68352906 |
| Municipio XV — La Storta | Via Cassia km 17,400 | 06 68354802 |
ASL Roma 2 — البلديات IV، V، VI، VII، VIII، IX
الموقع: aslroma2.it — قسم "Consultori"
| المقرّ | العنوان | الهاتف |
|---|---|---|
| Municipio IV — Pietralata | Via dei Crispolti 142 | 06 41435150 |
| Municipio V — Centocelle | Via dei Castani 132 | 06 51008407 |
| Municipio VI — Torre Angela | Via Walter Procaccini 70 | 06 51005831 |
| Municipio VII — Appio | Via Monza 2 | 06 51009160 |
| Municipio VIII — Garbatella | Largo delle Sette Chiese 25 | 06 51005307 |
| Municipio IX — Laurentino | Via Ignazio Silone 1 | 06 51005440 |
ASL Roma 3 — البلديات X، XI، XII
الموقع: aslroma3.it — قسم "Consultori"
| المقرّ | العنوان | الهاتف |
|---|---|---|
| Municipio X — Ostia Lido | Via Cardinal Ginnasi 4 | 06 56487541 |
| Municipio X — Acilia | Via Saponara 270 | 06 56486001 |
| Municipio XI — Marconi | Via Portuense 575 | 06 56484201 |
| Municipio XII — Monteverde | Circ.ne Gianicolense 87 | 06 56482640 |
ASL Roma 4 — Civitavecchia وBracciano وLadispoli
الموقع: aslroma4.it
| المقرّ | العنوان | الهاتف |
|---|---|---|
| Civitavecchia | Via Terme di Traiano 39/A | 0766 591417 |
| Bracciano | Via San Negretti 111 | 06 99815311 |
| Ladispoli | Via Ancona 14 | 06 96669501 |
ASL Roma 5 — Tivoli وGuidonia وMonterotondo
الموقع: aslromag.it
| المقرّ | العنوان | الهاتف |
|---|---|---|
| Tivoli | Via Acquaregna 1/15 | 0774 7011 |
| Guidonia | Via Roma 67 | 0774 357101 |
| Monterotondo | Piazzale Salvo D'Acquisto 7 | 06 90075505 |
ASL Roma 6 — Albano وVelletri وFrascati وPomezia
الموقع: aslroma6.it
| المقرّ | العنوان | الهاتف |
|---|---|---|
| Albano Laziale | Borgo Garibaldi 12 | 06 93271401 |
| Velletri | Corso della Repubblica 144 | 06 93273905 |
| Frascati | Via E. Fermi 8 | 06 93273260 |
| Pomezia | Via dei Castelli Romani 22 | 06 93275001 |
حجز المواعيد: مركز الحجز CUP Lazio على 06 9939 أو أونلاين على salutelazio.it/recup.
أخطاء تجنّبها
- المركز مجّاني دائمًا. إن طلب منك أحد دفع مال، فأنت لست في consultorio عام تابع لـ ASL. والمراكز الخاصة ذات الأسماء المشابهة هي عيادات بأجر.
- لا حاجة إلى تصريح إقامة. لا يستطيع العاملون إبلاغ السلطات بوضعك (المرسوم التشريعي 286/1998، المادة 35 من قانون الهجرة الموحّد). يمكنك الذهاب حتى لو كنت بلا أوراق.
- لا يُبلَّغ الوالدان إذا دخلت قاصرة من أجل منع الحمل أو الإجهاض الإرادي. السرّ المهني يُطبَّق دائمًا، ضمن الحدود التي ينصّ عليها القانون 194 للقاصرات اللواتي يطلبن الإجهاض بلا موافقة الوالدين.
حالات خاصّة
أنت ضحية عنف؟ اتّصلي بالرقم 1522 (مجّاني، يعمل 24/7، بـ 12 لغة) وهو الخطّ الوطني لمكافحة العنف. وفي المركز وفي الطوارئ يوجد مسار Codice Rosa بأولوية في الدخول. وفي روما يمكنك أيضًا التواصل مع Casa Internazionale delle Donne (Via della Lungara 19) أو مع Differenza Donna.
أنت أجنبية أو لا تتكلّمين الإيطالية؟ مراكز ASL Roma 1 و2 و3 فيها وسيطات ثقافيات مخصَّصات. والدخول مضمون حتى بلا مستندات، وخدمة الوساطة مجّانية. كما يقدّم INMP (Via San Gallicano 25/a، روما) فريقًا متعدّد الأعراق متخصّصًا.
أنت مراهقة؟ يمكنك الذهاب وحدك من سنّ 14. ومساحات المراهقين الموجودة في ASL Roma 1 و2 و3 يديرها مختصّون مدرَّبون على هذه الفئة: منع الحمل، والحياة الجنسية، والأسئلة، والضيق النفسي.
عندك مشكلة خصوبة؟ يقدّم المركز استشارة أولى، ثم يحوّلك إلى مراكز الإنجاب المدعوم طبّيًا العامة (Policlinico Umberto I، Sant'Eugenio).
ملاحظات مفيدة لمن يقرأ بالعربية في روما
أقرب المراكز لأحياء الجالية العربية. من يسكن في Torpignattara أو Centocelle أو Quadraro يتبع Municipio V وASL Roma 2، وأقرب مركز في العنوان أعلاه: Via dei Castani 132 (هاتف 06 51008407). ومن يسكن في Esquilino يتبع Municipio I وASL Roma 1.
الوسيطة الثقافية بالعربية خدمة مجّانية، واطلبيها صراحةً من موظّفة الاستقبال عند الزيارة الأولى — لا تنتظري أن يعرضوها عليك. ولا حاجة إلى إحضار قريب أو جار للترجمة، وهذا أفضل لخصوصيّتك.
الحجاب لا يمنع شيئًا، ويمكنك أن تطلبي طبيبة امرأة. وفي الصور الشخصية للمستندات الحجاب مقبول شرط أن يكون الوجه مكشوفًا.
في رمضان: إن كنت حاملًا أو مرضعة أو على دواء بمواعيد ثابتة، اسألي طبيب الأسرة أو المركز قبل بدء الشهر عن إعادة توزيع الجرعات. وانتبهي إلى أن بعض الكبسولات تحتوي على جيلاتين حيواني، وغالبًا ما يكون لدى الصيدلي بديل عنها.
المصادر الرسمية
- Salute Lazio — البوّابة الإقليمية
- إقليم Lazio — مراكز الاستشارات الأسرية
- وزارة الصحّة — مراكز الاستشارات الأسرية
- ASL Roma 1
- ASL Roma 2
- ASL Roma 3
- ASL Roma 4
- ASL Roma 5
- ASL Roma 6
- INMP — صحّة النساء المهاجرات
- رقم مكافحة العنف 1522
- ReCUP Lazio للحجوزات
المراجع القانونية: القانون 29/07/1975 رقم 405؛ القانون 22/05/1978 رقم 194؛ القانون الإقليمي في Lazio 16/06/1980 رقم 80؛ مرسوم رئاسة مجلس الوزراء 12/01/2017 (LEA)؛ قرار الحكومة الإقليمية في Lazio 583/2018؛ قرار الحكومة الإقليمية في Lazio 152/2020؛ المرسوم التشريعي 286/1998 المادة 35.