دعم الفواتير ومساعدات الإيجار في روما: كيف تحصل عليها إن كان دخلك محدودًا

في سطرين

إن كنت تعيش في روما بدخل محدود، فالدولة تمنحك خصمًا تلقائيًا على الكهرباء والغاز والماء اسمه Bonus Sociale ARERA. لست مضطرًا لتقديم طلب خاص: يكفي أن تقدّم DSU لدى CAF، وإن كان ISEE الخاص بك تحت العتبة يصل الخصم مباشرة إلى الفاتورة. أما بالنسبة للإيجار فالوضع مختلف: الصندوق الوطني لدعم الإيجار (Fondo nazionale sostegno locazione) معلّق منذ 2023، لكن روما ما زالت تقدّم مساهمة لمن يواجه خطر الإخلاء.

باختصار

التكلفة	مجاني. تعبئة DSU لدى CAF مجانية.
المدد	ISEE جاهز خلال 2 إلى 10 أيام؛ الخصم على الفاتورة خلال شهرين. الصلاحية 12 شهرًا.
أين في روما	أي CAF (ACLI، CGIL، CISL، UIL). أما بشأن التأخّر في الإيجار: Municipio محلّ الإقامة.
المستندات	مستند هوية، الرمز الضريبي لأفراد الأسرة، الدخل، الممتلكات، الفواتير مع رمز POD/PDR

كيف تعمل منح Bonus Sociale ARERA

هيئة ARERA (هيئة تنظيم الطاقة والشبكات والبيئة) تدير ثلاث منح منفصلة تخفّض فواتيرك المنزلية:

• Bonus elettrico: خصم على فاتورة الكهرباء
• Bonus gas: خصم على الغاز الطبيعي من الشبكة (لا ينطبق على أسطوانات GPL أو المازوت)
• Bonus idrico: 50 لترًا من الماء مجانًا لكل شخص يوميًا

منذ 2021 صارت الآلية تلقائية: لا تتّصل بمزوّدك ولا تقدّم أي طلب خاص. تقدّم DSU (Dichiarazione Sostitutiva Unica) لدى CAF، ويحسب INPS قيمة ISEE، وإن كنت تحت العتبة ينقل نظام SGAte بياناتك إلى المزوّد. ويظهر الخصم على الفاتورة خلال شهرين.

وإن كان في أسرتك من يستعمل أجهزة طبية كهربائية منقذة للحياة (غسيل كلى منزلي، أجهزة تنفّس، مضخّات تغذية)، فهناك منحة كهرباء إضافية بسبب العجز الجسدي: لا عتبة ISEE لها، وتُطلب من Municipio محلّ الإقامة بشهادة من ASL.

من يستحقّ المنحة: عتبات ISEE لعام 2026

العتبة العادية لعام 2026 هي 9.530 يورو من ISEE السنوي. وإن كان في أسرتك 4 أبناء معالين على الأقلّ (حتى البالغين منهم إن كانوا معالين ضريبيًا)، ترتفع العتبة إلى 20.000 يورو.

المنحة من حقّ كل المقيمين في إيطاليا، بغضّ النظر عن الجنسية. والشرط الإضافي الوحيد هو أن تكون صاحب عقد التزويد باسمك، أو أن تكون ضمن أسرة صاحبها منها. أمّا إن كنت تسكن بالإيجار والفواتير باسم المالك، فالمنحة لا تنطبق: يمكنك حلّ ذلك بطلب نقل العقد (voltura) إلى اسمك.

المبالغ تُحدَّث فصليًا من ARERA. وعلى سبيل الإرشاد لعام 2026:

• Bonus elettrico: من نحو 170 إلى 260 يورو سنويًا حسب عدد أفراد الأسرة
• Bonus gas (روما تقع في المنطقة المناخية D): من 30 إلى 280 يورو سنويًا حسب عدد الأفراد ونوع الاستعمال
• Bonus idrico: توفير وسطي من 60 إلى 80 يورو سنويًا لأسرة من 4 أشخاص

تحقّق من المبالغ المحدّثة على arera.it/bonus-sociale.

كيف تطلب المنحة: الإجراء خطوة بخطوة

الخطوة المفصلية واحدة فقط: تقديم DSU لدى CAF. وما تبقّى تلقائي.

1. اذهب إلى CAF (مركز المساعدة الضريبية) أو إلى مكتب خدمات (patronato) مثل ACLI أو INCA CGIL أو INAS CISL أو ITAL UIL. تعبئة DSU مجانية لمن هو تحت العتبة.
2. خذ معك: مستند هوية، والرمز الضريبي لجميع أفراد الأسرة، ومستندات الدخل والممتلكات (CU، 730، أرصدة الحساب الجاري في 31/12، سجلّات عقارية، لوحات السيارات)، وعقد الإيجار إن كنت مستأجرًا، والفاتورة مع رمز POD (للكهرباء) وPDR (للغاز).
3. يعبّئ CAF وثيقة DSU ويرسلها. ويصدر INPS شهادة ISEE خلال 2 إلى 10 أيام عمل.
4. إن كان ISEE الخاص بك تحت العتبة، يظهر الخصم تلقائيًا على الفاتورة خلال شهرين.
5. المنحة صالحة للسنة الميلادية (1 يناير - 31 ديسمبر). ولتجديدها، قدّم DSU جديدة كل سنة، ويفضَّل في يناير.

وبدلًا من ذلك يمكنك تعبئة DSU عبر الإنترنت من بوّابة INPS بـ SPID أو CIE.

ملاحظة عملية لمن يقرأ بالعربية: مكاتب الخدمات (patronati) مجانية بحكم القانون، وغالبًا لديها وسطاء ناطقون بالعربية. عناوينها: ACLI في Via Marcora 18-20، INCA CGIL في Via Buonarroti 51، ITAL UIL في Via Cavour 108، INAS CISL في Via Po 22.

مساعدات الإيجار في روما

الصندوق الوطني لدعم الإيجار (المنصوص عليه في L. 431/1998) معلّق على المستوى الوطني منذ 2023. ولم تُفعّل Regione Lazio أي مناقصات حديثة.

لكن يبقى نشطًا في روما مساهمة التأخّر غير المتعمّد في الإيجار (contributo per morosità incolpevole)، وتديرها البلدية. يمكنك تقديم طلب بشأنها إن فقدت عملك أو تعرّضت لانخفاض موثّق في الدخل (cassa integrazione، مرض، وفاة أحد أفراد الأسرة) وكان بحقّك أمر إخلاء بسبب التأخّر مصادق عليه من القاضي. وقد تصل المساهمة إلى 12.000 يورو سنويًا وتُدفع مباشرة إلى المالك لتغطية المتأخّرات ووقف الإخلاء.

لتقديم الطلب، تابع فتح باب التقديم على موقع Roma Capitale - Dipartimento Politiche Abitative وقدّم الطلب إلى Municipio محلّ إقامتك قبل الموعد النهائي المذكور.

تنبيه مهمّ: كل هذه المساعدات تشترط عقد إيجار مسجّلًا (contratto registrato). العقد غير المسجّل لا يقفل باب المساهمة وحده، بل يقفل أيضًا باب الإقامة المسجّلة (residenza) وشهادة صلاحية السكن (idoneità alloggiativa). وبالمثل، في هذه الملفّات لا يُحتسب إلا الدخل المصرَّح به رسميًا: العمل المدفوع نقدًا وبلا عقد لا يظهر في ISEE ولا في أي حساب آخر.

أخطاء يجب تجنّبها

1. لا تدفع لأحد مقابل "تفعيل" المنحة. الآلية تلقائية ومجانية. وإن طلب منك أحد مالًا لتسريع المعاملة، فهذا احتيال.
2. لا تصدّق من يتّصل بك ليحوّل لك المبلغ إلى الحساب. منحة ARERA خصم على الفاتورة، وليست دفعة إلى الحساب الجاري. ومن يطلب بياناتك المصرفية يحاول الاحتيال عليك.
3. لا تنسَ تجديد DSU كل سنة. إن انتهت صلاحيتها من دون أن تجدّدها، ينقطع الخصم تلقائيًا. سجّل الموعد في يناير.

حالات خاصة

هل غيّرت المزوّد أو انتقلت إلى سكن آخر؟ المنحة تتبع رمزك الضريبي، لا العدّاد. وتنتقل تلقائيًا إلى التزويد الجديد.

هل تتشارك السكن مع أسرة أخرى؟ كل أسرة تقدّم DSU منفصلة ولها الحق في منحتها الخاصة، حتى لو تشاركتا المسكن نفسه.

هل أنت متقاعد بحدّ أدنى من معاش INPS؟ الأرجح جدًا أن ISEE الخاص بك تحت 9.530 يورو: يستحقّ الأمر تقديم DSU لدى مكتب الخدمات للتحقّق. كثير من المتقاعدين لا يعلمون أنهم مستحقّون.

هل أنت أجنبي؟ المنحة من حقّ كل المقيمين في إيطاليا، بغضّ النظر عن الجنسية. ولإعداد DSU تلزم الرموز الضريبية لأفراد الأسرة الأجانب فقط إن كانوا معالين ضريبيًا.

مصادر رسمية

• ARERA — Bonus sociale (الصفحة الرئيسية)
• ARERA — Bonus elettrico
• ARERA — Bonus gas
• ARERA — Bonus idrico
• ARERA — Bonus disagio fisico
• INPS — DSU وISEE
• Roma Capitale — مساهمة التأخّر غير المتعمّد
• Acea ATO 2 — Bonus idrico
• SGAte — نظام إدارة التسهيلات

المراجع القانونية: DL 185/2008 art. 3، DM 28/12/2007، DL 124/2019 art. 57-bis conv. L 157/2019، DPCM 159/2013، Delibera ARERA 63/2021/R/com، L 197/2022 art. 1 c.17، L 431/1998 art. 11، DM 30/3/2016.