بطاقة STP في روما: كيف تحصل عليها وماذا تغطّي حتى بلا تصريح إقامة

ما هي باختصار

بطاقة STP (Straniero Temporaneamente Presente، أي "أجنبي موجود مؤقتاً") هي الرمز الصحي الذي يتيح لمن لا يملك تصريح إقامة تلقّي علاجات طبية مجانية في إيطاليا. تصدرها في اليوم نفسه أي ASL أو مستشفى عام في روما، ويكفي الاسم والتوقيع. والقانون الإيطالي يمنع صراحةً على ASL إبلاغ الشرطة (Questura) عنك لمجرد كونك في وضع غير نظامي (DLgs 286/1998 art. 35, comma 5).

الخلاصة

التكلفة	مجانية. دائماً. وكذلك العلاجات وأدوية الفئة A المرتبطة بها.
المدة	تُسلَّم البطاقة في اليوم نفسه (15-30 دقيقة عند الشبّاك). صلاحيتها 6 أشهر، قابلة للتجديد بلا حدود.
أين في روما	شبابيك STP في ASL Roma 1-6 وفي المستشفيات العامة الكبرى. وأيضاً Caritas Poliambulatorio (Via Marsala 109, Termini) وINMP (Via di S. Gallicano 25, Trastevere).
الأوراق	لا وثيقة إلزامية. تكفي البيانات الشخصية التي تصرّح بها (حتى لو باسم غير اسمك الحقيقي) والتوقيع.

ماذا تغطّي بطاقة STP

مع بطاقة STP يحق لك:

• العلاجات العاجلة: قسم الطوارئ، وسيارة الإسعاف، والإدخال الطارئ إلى المستشفى — كل ذلك مجاناً، بما في ذلك الإعفاء من رسم الطوارئ (ticket bianco) البالغ 25 يورو
• العلاجات الأساسية: الفحوص والتحاليل والعلاجات للأمراض الحادة أو المزمنة التي قد تتفاقم إن لم تُعالَج
• العلاجات المستمرة: علاجات الأمراض المزمنة مثل فيروس نقص المناعة HIV، والسل، والسكري، والاضطرابات النفسية
• الحمل والولادة: كل المتابعات، والتصوير بالموجات فوق الصوتية، والولادة في مستشفى عام، والإجهاض الإرادي IVG، مجاناً بالكامل
• صحة القاصر: فحوص طب الأطفال والتطعيمات
• التطعيمات: الروزنامة الوطنية، للبالغين أيضاً
• الإدمان والصحة النفسية: الوصول إلى مراكز SerD ومراكز الصحة النفسية التابعة لـASL

تقول المادة 35 من النص الموحّد لقانون الهجرة "عاجلة أو أساسية": يكفي توافر أحد الشرطين، ولا يلزم اجتماعهما.

كيف تحصل عليها: خطوة بخطوة

اذهب إلى شبّاك STP في ASL أو في مستشفى عام بروما. يملأ الموظف معك استمارة ببياناتك الشخصية المصرَّح بها (الاسم، اللقب، تاريخ الميلاد، الجنسية، الجنس). وهذه البيانات لا تخضع للتحقّق.

توقّع إقراراً ذاتياً بالعوز: تصرّح بأن دخلك لا يكفي لدفع تكاليف العلاج. ولا يُطلب منك أي دليل.

يولّد الموظف رمزاً من 16 خانة (بصيغة STP + أرقام) وهو بطاقتك. بعض مراكز ASL تسلّمها مغلّفة بالبلاستيك، وأخرى تسلّمها ورقية. تستغرق العملية كلها 15-30 دقيقة وهي مجانية.

رمز STP صالح في كل إيطاليا، لا في لاتسيو فقط. فإذا انتقلت إلى مدينة أخرى، يظل الرمز يعمل.

التجديد: اذهب إلى الشبّاك نفسه قبل انتهاء الصلاحية أو بعدها، وأظهر البطاقة القديمة، فيجدّدون لك الرمز نفسه ستة أشهر إضافية. ويمكنك تجديدها بقدر ما تحتاج. وحتى لو كانت STP منتهية الصلاحية، لا تُرفض العلاجات العاجلة أبداً: يجدّدون لك البطاقة في الوقت نفسه الذي تتلقّى فيه الخدمة.

أين تذهب في روما

ASL Roma 1 — Borgo S. Spirito 3, 00193 · هاتف 06 68351 · شبّاك STP Centro: Via Luzzatti 8, 00185 (منطقة Termini)

ASL Roma 2 — Via Filippo Meda 35, 00157 · هاتف 06 41434001 · شبابيك في العيادات المجمّعة بالمقاطعات الصحية (Tiburtino, Casilino, Tuscolano, EUR)

ASL Roma 3 — Via Casal Bernocchi 73, 00125 · هاتف 06 56487 · شبّاك STP Ostia: Via Forni 9 · شبّاك Marconi: Via Portuense 332

ASL Roma 4, 5, 6 — شبابيك في المقاطعات الصحية بالبلديات الطرفية؛ المواقع: aslroma4.it، aslroma5.it، aslroma6.it

للتوجيه: من يسكن في Torpignattara أو Centocelle أو Quadraro (المنطقة البلدية V) يتبع ASL Roma 2؛ ومن يسكن في Esquilino قرب Termini (المنطقة البلدية I) يتبع ASL Roma 1.

في المستشفيات: Policlinico Umberto I (عيادة المهاجرين، Viale del Policlinico 155)، وGemelli، وTor Vergata، وS. Camillo-Forlanini، وS. Giovanni Addolorata، وIRCCS Spallanzani (Via Portuense 292 — المرجع لفيروس HIV والسل)، وBambino Gesù (للقاصرين).

وإذا كنت تخشى التوجّه مباشرةً إلى ASL، يمكنك البدء من مؤسسات القطاع الاجتماعي الخاص:

• Caritas Poliambulatorio — Via Marsala 109, 00185 Roma (قرب Termini) · هاتف 06 4452160 · مجاني، مفتوح للجميع حتى من دون STP، ويقدّم فحوصاً طبية وطب أسنان وطب عيون وأمراض نساء
• INMP (المعهد الوطني لصحة السكان المهاجرين) — Via di S. Gallicano 25, 00153 (Trastevere) · هاتف 06 58552980 · inmp.it
• MEDU (أطباء من أجل حقوق الإنسان) — حاضرون أيضاً في المخيمات والتجمعات غير الرسمية في روما · mediciperidirittiumani.org

أخطاء يجب تجنّبها

1. لا تدفع لأي أحد مقابل "إنجاز STP بسرعة". البطاقة مجانية وفورية. ولا يصدرها إلا ASL أو المستشفى العام: أي وسيط يطلب مالاً فهو ينصب عليك.
2. لا تصدّق من يقول لك إنهم سيبلّغون عنك. المادة 35 الفقرة 5 من DLgs 286/1998 تمنع صراحةً أي إبلاغ للسلطات بسبب اللجوء إلى العلاج. وهذا ينطبق على ASL والمستشفيات وأقسام الطوارئ وسيارات الإسعاف ومراكز الاستشارة الأسرية. الاستثناء الوحيد هو البلاغ الطبي الإلزامي (مثل الإصابات بالأسلحة النارية) وهو ينطبق بالتساوي على المواطنين الإيطاليين أيضاً ولا يتضمن صفة "غير نظامي".
3. لا تعطِ بطاقة STP الخاصة بك لغيرك. الرمز شخصي: لكل شخص رمزه. استخدام STP شخص آخر يخلّ باستمرارية المتابعة الطبية وقد يُحدث خلطاً في ملفك الصحي.

حالات خاصة

تريد استخدام اسم مستعار: يمكنك ذلك. ASL لا تتحقّق. لكن يُستحسن أن تستخدم دائماً الاسم المستعار نفسه للحفاظ على استمرارية ملفك الطبي. فإذا غيّرت الاسم في كل زيارة، لن ترتبط تحاليلك وتقاريرك ببعضها.

تنبيه بشأن كتابة الأسماء العربية: حتى لو استخدمت اسمك الحقيقي، انسخه بالحروف اللاتينية تماماً كما هو في جواز سفرك، مع الالتزام بترتيب خانتَي surname وgiven names. اختلاف طريقة كتابة الاسم بين زيارة وأخرى هو السبب الأكثر شيوعاً في تشتّت الملفات الطبية.

لديك HIV أو السل: العلاجات مجانية بالكامل وسرّية في IRCCS Spallanzani (المركز المرجعي في الإقليم). وتُقدَّم مضادات الفيروسات القهقرية والوقاية مجاناً. ويمكنك أيضاً إجراء اختبار HIV مجاناً ومن دون ذكر الاسم في Spallanzani أو في Caritas.

أنتِ حامل: توجّهي إلى مركز الاستشارة الأسرية (Consultorio Familiare) التابع لـASL. مع بطاقة STP تكون كل الفحوص والتصوير بالموجات فوق الصوتية والتحاليل والولادة والإجهاض الإرادي مجانية. وإذا وُلد الطفل في إيطاليا ولم تكن لديك أوراق، يُمنح رمزاً خاصاً بطب الأطفال يغطّي علاجه حتى تسوية الوضع.

أنت طالب لجوء رسمي (قدّمت طلب C3 في Questura): لست بحاجة إلى STP. أنت مسجَّل في النظام الصحي الوطني ببطاقة صحية كاملة ورمز إعفاء X01. أما إذا كنت ما زلت تنتظر تقديم الطلب رسمياً، فبطاقة STP المؤقتة تغطّيك في هذه الأثناء.

أنت ضحية اتّجار أو عنف: لك الحق في علاجات كاملة وفي مسارات حماية مخصّصة. جهات الاتصال في روما: Casa Internazionale delle Donne، وBe Free Onlus، وDifferenza Donna. الرقم الوطني لمكافحة العنف: 1522 (على مدار الساعة، بلغات متعددة، مجاني).

أنت قاصر أجنبي غير مصحوب (MSNA): بحكم القانون (Legge 47/2017) لك تسجيل إلزامي في النظام الصحي الوطني ببطاقة صحية كاملة، لا بـSTP. والعلاجات مجانية تماماً بما فيها طب الأسنان وطب العيون والصحة النفسية.

الرقم المجاني للصحة في إقليم لاتسيو: 800 098 543 — معلومات بلغات متعددة عن الوصول إلى الخدمة الصحية الإقليمية للأجانب.

ملاحظة عن الأدوية والصيام: بعض الكبسولات تحتوي على جيلاتين حيواني، والصيدلي غالباً لديه بديل — يكفي أن تسأل. وإذا كنت تتّبع علاجاً بمواعيد ثابتة وتنوي صيام رمضان، اطلب من الطبيب قبل بدء الشهر إعادة توزيع الجرعات على أوقات مختلفة.

المصادر الرسمية

• Ministero della Salute — Assistenza sanitaria stranieri
• Ministero della Salute — Codice STP
• Salute Lazio — Portale ufficiale
• Regione Lazio — Salute
• INMP — Istituto Nazionale Migranti
• IRCCS Spallanzani — riferimento HIV/TBC
• ASL Roma 1 · ASL Roma 2 · ASL Roma 3
• Caritas Roma — Poliambulatorio
• MEDU — Medici per i Diritti Umani
• Emergency — Programma Italia
• Numero antiviolenza 1522

المراجع القانونية: DLgs 286/1998 art. 35 (علاج الأجانب في وضع غير نظامي)، DPR 394/1999 art. 43، Accordo Stato-Regioni 20/12/2012 (الخطوط التوجيهية لرعاية الأجانب غير النظاميين)، DPCM 12/01/2017 (LEA)، Legge 194/1978 (الأمومة والإجهاض الإرادي)، Legge 47/2017 "Zampa" (القاصرون غير المصحوبين)، DCA Lazio U00606/2015، الدستور المادة 32.