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Santé

Pharmacie de garde la nuit ou les jours fériés à Rome : comment la trouver

À Rome, il y a toujours une pharmacie de garde ouverte. Trois méthodes rapides pour la trouver, ce qu'il faut apporter, le coût et quand sonner à la porte.

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L'essentiel

À Rome, au moins une pharmacie par quartier est toujours ouverte, même la nuit et les jours fériés. Les permanences obligatoires sont organisées par Federfarma Roma (l'association des pharmaciens de Rome) en accord avec la Région Lazio et les ASL. Certaines pharmacies ont choisi d'ouvrir 24 heures sur 24, tous les jours de l'année — elles se concentrent principalement près de Termini, du centre historique et de l'EUR.

En bref

Coût Prix du médicament inchangé + majoration nocturne ~3,87 € (uniquement si la pharmacie sert depuis une fenêtre de nuit)
Délais Service immédiat
Où à Rome Tous les quartiers : consulte federfarmaroma.it pour la garde du jour
Documents Tessera Sanitaria (carte d'assurance maladie italienne) + ordonnance NRE (uniquement pour médicaments remboursés SSN) ; rien pour les médicaments sans ordonnance

Comment trouver la pharmacie ouverte près de chez toi

Tu as trois méthodes rapides, toutes fiables :

  1. Site officiel Federfarma Roma — va sur federfarmaroma.it, entre ton adresse ou ton code postal et vois en temps réel la pharmacie de garde la plus proche avec ses horaires et son numéro de téléphone.
  2. Application pharmacies de garde — télécharge gratuitement "Farmacia di Turno" sur iOS ou Android. Elle utilise ta position GPS et t'affiche immédiatement les pharmacies ouvertes.
  3. Message enregistré de ta pharmacie habituelle — appelle le numéro de ta pharmacie : même si elle est fermée, le répondeur automatique indique les pharmacies de garde du secteur.

Si tu ne trouves rien ou si tu es face à une urgence médicale, appelle le 118 pour les urgences graves ou le 116 117 pour la Continuità Assistenziale (anciennement Guardia Medica — médecin de garde qui peut prescrire des médicaments d'urgence, aussi la nuit).

Ce qui se passe après 20h — la sonnette

Quand une pharmacie est "de garde" mais a son rideau métallique baissé, elle n'est pas fermée : elle a l'obligation de te servir quand même. Sonne à la porte ou à l'interphone. Le pharmacien te répond par la petite fenêtre de nuit, vérifie l'ordonnance et te remet le médicament.

Dans ce cas, une majoration nocturne s'applique ("diritto di chiamata" — droit d'appel) : un montant fixe d'environ 3,87 euros par client, établi par le DM Sanità 18/8/1993. Elle ne s'applique pas pour les interventions vitales, ni pendant les heures où la pharmacie est normalement ouverte au public.

La majoration diurne les jours fériés, en principe, n'est pas appliquée.

Pharmacies ouvertes 24h/24 à Rome

Ces pharmacies ont renoncé au système de rotation et ouvrent tous les jours de l'année. Pas besoin de sonner et pas d'attente :

Pharmacie Adresse Téléphone
Farmacia della Stazione Termini Piazza dei Cinquecento 49/50/51 06 4880019
Farmacia Piram Via Nazionale 228 06 4880754
Farmacia di Fiumicino — Aeroporto Area partenze T1/T3 06 65953515

Pour les pharmacies à horaires élargis le soir (jusqu'à 22h) et pour les gardes dans les autres zones, consulte toujours federfarmaroma.it, car les rotations changent selon les saisons.

Ce qu'il faut apporter la nuit

Pour les médicaments sans ordonnance (OTC) comme le paracétamol, l'ibuprofène, les antiacides : rien de particulier, il suffit de payer.

Pour les médicaments remboursés SSN : Tessera Sanitaria + mémo avec le code NRE (le numéro à 15 chiffres de l'ordonnance électronique). Si tu as perdu le mémo, le code NRE est accessible depuis ton Fascicolo Sanitario Elettronico Lazio sur fascicolosanitario.regione.lazio.it.

Pour les stupéfiants : pièce d'identité obligatoire.

Si l'ordonnance est expirée ou si tu n'en as pas, la pharmacie ne peut pas te vendre des médicaments sur prescription. Dans ce cas, appelle le 116 117 : la Continuità Assistenziale peut émettre une ordonnance d'urgence si le médicament est nécessaire.

Erreurs à éviter

  1. N'attends pas d'entrer si c'est la nuit. Beaucoup de pharmacies de garde servent par la fenêtre de nuit avec le rideau baissé : c'est normal, ça ne veut pas dire qu'elles sont fermées. Sonne et attends.
  2. Ne paie pas la majoration si elle dépasse 3,87 euros. C'est un tarif national fixe : si le pharmacien en demande davantage, tu peux contester et demander un reçu détaillé.
  3. N'essaie pas d'acheter des médicaments sur ordonnance sans l'avoir. Aucun pharmacien ne peut te vendre des antibiotiques ou d'autres médicaments soumis à prescription sans ordonnance valide : c'est illégal pour les deux parties.

Cas particuliers

Tu as besoin d'un médicament vital la nuit (adrénaline, insuline, bronchodilatateur d'urgence) : le pharmacien a l'obligation déontologique de te servir immédiatement, sans majoration, sur présentation de l'ordonnance urgente.

Tu es une femme qui cherche la pilule du lendemain : le lévonorgestrel (Norlevo) et l'ulipristal acétate (EllaOne) se vendent sans ordonnance aux majeures dans toutes les pharmacies. Pour les mineures, une ordonnance du médecin traitant ou du Pronto Soccorso (urgences hospitalières) est nécessaire.

Tu as une ordonnance d'une autre région italienne : toutes les ordonnances électroniques italiennes (NRE) sont valables dans toute l'Italie. La pharmacie romaine lit ton NRE et applique le ticket Lazio.

Tu es un touriste étranger sans ordonnance italienne : les pharmacies du centre historique ont souvent du personnel parlant anglais ou français. Montre la boîte vide du médicament que tu utilises habituellement ; le pharmacien cherchera l'équivalent italien. Pour les médicaments soumis à prescription, tu dois consulter un médecin privé ou aller aux urgences pour obtenir une ordonnance italienne.

Tu as besoin d'un vaccin d'urgence (ex. antitétanique) : les vaccins ne s'achètent pas en pharmacie. Va au Pronto Soccorso si c'est urgent, ou au centre de vaccination de ton ASL (Azienda Sanitaria Locale — l'agence de santé publique locale) pendant ses horaires d'ouverture.

Sources officielles

Références réglementaires : RD 1265/1934, L. 475/1968, DPR 1275/1971, L. 362/1991, L. 248/2006, DM Sanità 18/8/1993, DGR Lazio 1014/2017.