Colf, badante, baby-sitter : tes droits en tant que travailleur·se domestique en Italie

En deux mots

Si tu travailles comme colf (aide ménagère), badante (auxiliaire de vie) ou baby-sitter chez une famille privée, tu as droit à un contrat écrit, à un salaire minimum fixé par le CCNL Lavoro Domestico (la convention collective nationale italienne du travail domestique), aux cotisations versées trimestriellement par la famille à l'INPS (sécurité sociale italienne — retraites, chômage, allocations familiales), à 26 jours de congés par an, à un treizième mois, au TFR (indemnité de fin de contrat accumulée pendant l'emploi en Italie) et aux protections maladie, maternité et chômage. Travailler au noir, c'est renoncer à tout ça : retraite, NASpI (l'allocation chômage italienne), maternité, accidents du travail.

En bref

Coût	Inscription INPS gratuite ; cotisations trimestrielles à la charge du dateur (~75 %) et de toi (~25 %)
Délai d'embauche	Communication INPS avant minuit la veille du début
Versement des cotisations	Trimestriel : 10 avril, 10 juillet, 10 octobre, 10 janvier
Où à Rome	Patronatos (ACLI Colf, Filcams-CGIL, Fisascat-CISL, Federcolf) ; INPS Direzione Regionale Lazio, Via Ciro il Grande 21
Documents	Contrat écrit, codice fiscale, permesso di soggiorno (pour les travailleurs hors UE)

Qu'est-ce que le travail domestique ?

Le travail domestique désigne toute prestation continue effectuée dans le cadre familial pour les besoins d'une famille. Ça inclut la colf (ménage, cuisine, rangement), la badante ou assistante familiale (aide aux personnes âgées, malades ou handicapées), la baby-sitter et d'autres profils comme chauffeur ou jardinier. Tu peux être convivente (tu vis dans la même maison) ou non convivente (tu arrives et repars chaque jour).

Ne relèvent pas du travail domestique : les prestations pour des entreprises de nettoyage, le travail en établissements de santé ou maisons de retraite, et les collaborations totalement occasionnelles.

Le contrat et la classification

Le CCNL Lavoro Domestico, signé le 8 septembre 2020, s'applique automatiquement à tous les rapports de travail chez une famille privée, même si tu n'y fais pas référence dans le contrat. Le contrat écrit est obligatoire et doit mentionner le niveau de classification, les missions, les horaires, la rémunération, le lieu de travail et la date de début.

Les niveaux de classification vont de A à D (avec des versions « super ») :

Niveau	Profil type
A / A super	Première expérience, compagnie de personnes âgées autonomes
B / B super	Colf expérimentée, aide-soignante pour personne âgée autonome
C / C super	Cuisinier, chauffeur, badante pour personne non autonome sans qualification
D / D super	Majordome, gouvernante, badante avec qualification OSS/OSA/ASA

Si tu as une qualification professionnelle (OSS, OSA, ASA, attestat régional), tu as droit au niveau D super, avec un salaire plus élevé. Garde toujours tes attestations.

Horaires et rémunération

Travailleurs conviventes : maximum 54 heures par semaine, repos hebdomadaire de 36 heures consécutives dont au moins 24 heures le dimanche. Travailleurs non conviventes : maximum 40 heures par semaine, repos hebdomadaire de 36 heures consécutives. Les heures supplémentaires sont majorées : +25 % en journée les jours ouvrés, +50 % la nuit ou les jours fériés, +60 % la nuit les jours fériés.

Salaires minimaux 2026 (indicatifs, vérifiables sur domina.it ou filcams.cgil.it) :

• Conviventes : de ~744 €/mois (niveau A) à ~1 418 €/mois (niveau D super)
• Non conviventes : de ~5,33 €/heure (niveau A) à ~9,92 €/heure (niveau D super)

Si tu es convivente, le logement et les repas s'ajoutent au salaire comme rémunération en nature (~8,26 € par jour) — ils ne sont pas déduits du salaire. Ils doivent figurer sur la fiche de paie et entrent dans le calcul des cotisations et du TFR.

Tes droits concrets

Treizième mois. Obligatoire en décembre, équivalent à un mois complet si tu as travaillé toute l'année, au prorata sinon.

Congés. Tu as droit à 26 jours ouvrables par an (environ 2,17 jours par mois). Ils sont inaliénables : si tu ne les prends pas, ils sont payés à la fin du contrat.

TFR. Il s'accumule à environ 7,4 % de la rémunération annuelle. Tu le perçois à la fin du contrat, quelle qu'en soit la cause : démission, licenciement ou fin de contrat. Tu peux demander une avance jusqu'à 70 % après 8 ans pour l'achat d'un premier logement ou des dépenses médicales exceptionnelles. Pour les travailleurs domestiques, le TFR reste à la charge du dateur, il n'est pas versé à l'INPS.

Cotisations INPS. Le dateur les verse chaque trimestre. Tu peux vérifier les versements sur ton relevé de compte de cotisations INPS (espace MyINPS ou via un Patronato — bureau syndical gratuit qui aide pour la sécu et les démarches d'immigration). Les cotisations donnent droit à la retraite, à la NASpI, à la maternité, à la maladie, à l'invalidité et à la couverture INAIL (institut italien d'assurance accidents du travail) pour les accidents.

Maternité. Si tu attends un enfant, tu as droit à 5 mois de congé obligatoire avec une indemnité INPS à 80 % versée directement sur ton compte. Condition : au moins 6 mois de cotisations dans les 24 mois précédents.

NASpI. Si tu perds ton travail de façon involontaire (licenciement, fin de contrat, démission pour cause légitime), tu as droit aux allocations chômage si tu as au moins 13 semaines de cotisations au cours des 4 dernières années.

Démission. Les travailleurs domestiques n'utilisent pas la procédure en ligne sur lavoro.gov.it. Une lettre écrite suffit (lettre recommandée avec accusé de réception conseillée). Le préavis minimum est de 15 jours si tu as moins de 5 ans d'ancienneté, 30 jours au-delà (valeurs pour conviventes avec plus de 25 heures par semaine ; 8 et 15 jours pour les non conviventes).

Où se faire aider à Rome

Les Patronatos assistent gratuitement pour l'embauche, les cotisations, la maladie, la maternité, la NASpI et les litiges. Même si tu es étranger.

Patronato	Adresse	Téléphone
ACLI Colf	Via Marcora 18-20, 00153	06 5840 222
API-Colf	Via Po 22, 00198	06 8541 5141
Filcams-CGIL Roma	Via Buonarroti 12, 00185	06 4673 5611
Fisascat-CISL Roma	Via Po 21, 00198	06 8473 7444
Federcolf	Largo dei Lombardi 4, 00186	06 6873893

Pour une assistance multilingue : Caritas Roma (Via delle Zoccolette 19, tél. 06 6861554) et Centro Astalli (Via degli Astalli 14a, tél. 06 69700306).

Comme protection supplémentaire, si tu es un travailleur domestique en règle, tu peux t'inscrire gratuitement à la Cas.Sa.Colf (cassacolf.it), la caisse de santé complémentaire du secteur, qui rembourse les tickets, consultations spécialisées et frais médicaux.

Erreurs à éviter

1. Travailler sans contrat écrit. Sans contrat tu es au noir et tu n'as aucune protection : pas de retraite, pas de NASpI, pas de maternité, pas de couverture accidents du travail. Si le dateur refuse de faire le contrat, signale-le à l'Ispettorato Territoriale del Lavoro (l'inspection du travail locale, Via De Lollis 6, Roma).
2. Ne pas vérifier les cotisations. Le dateur doit les verser chaque trimestre. Accède à l'espace MyINPS ou demande à un Patronato de vérifier ton relevé de compte : si des versements manquent, agis tout de suite.
3. Accepter que le logement et les repas soient des « réductions » sur ton salaire. Ils ne le sont pas. Ils s'ajoutent à la rémunération et doivent figurer sur la fiche de paie. Si le dateur les retient sans les mentionner, il te prive de cotisations et de TFR qui te reviennent de droit.

Cas particuliers

Tu as un permesso di soggiorno (permis de séjour pour les ressortissants non UE) expiré ou tu n'en as pas. Tu as quand même des droits : salaire minimum, cotisations (si le dateur les verse), TFR. Mais pour être en règle, le permis est nécessaire. Renseigne-toi sur comment régulariser la situation d'une badante ou colf étrangère.

Tu travailles pour plusieurs familles. Chaque contrat est indépendant. Chaque famille doit t'embaucher et verser des cotisations pour ses propres heures. Les cotisations de tous les contrats se cumulent pour la retraite et la NASpI.

La personne assistée décède ou entre en établissement. Le contrat se clôture. Tu as droit au TFR, aux mensualités dues, au treizième mois au prorata, aux congés non pris et à l'indemnité compensatrice de préavis. La cessation étant indépendante de ta volonté, tu as aussi droit à la NASpI.

Tu veux changer de niveau (par exemple passer de badante niveau B super à C super parce que la personne n'est plus autonome). Fais une demande écrite au dateur pour modifier le contrat. S'il refuse de reconnaître ta vraie qualification, tu peux t'adresser au syndicat ou à un avocat.

Sources officielles

• INPS — Travailleurs domestiques (inscription et cotisations)
• INPS — Travailleurs domestiques fiche générale
• Ministère du Travail — Travail domestique
• CNEL — Archives CCNL Travail domestique
• Domina — Association patronale
• Filcams-CGIL
• Cas.Sa.Colf — caisse de santé complémentaire
• Ebincolf — organisme bilatéral de formation
• INAIL — Travailleurs domestiques

Références réglementaires : Legge 339/1958, CCNL Lavoro Domestico 8/9/2020, Codice Civile artt. 2240-2246, D.Lgs. 151/2001 (TU Maternità), D.L. 48/2023 conv. L. 85/2023 (obligation INAIL à partir du 1/11/2023), D.Lgs. 22/2015 (NASpI).