Aides loyer et factures à Rome : comment en bénéficier avec de faibles revenus

En deux mots

Si tu vis à Rome avec de faibles revenus, l'État t'accorde une réduction automatique sur tes factures d'électricité, de gaz et d'eau : c'est le Bonus Sociale ARERA (l'autorité italienne de régulation de l'énergie). Pas besoin de démarche spécifique : tu présentes simplement la DSU (Dichiarazione Sostitutiva Unica — la déclaration de ressources du foyer) à un CAF (bureau d'assistance gratuite pour les déclarations fiscales et les aides) et, si ton ISEE (indicateur de revenu et de patrimoine pour les aides sous condition de ressources) est sous le seuil, la réduction apparaît directement sur ta facture. Côté loyer, le tableau est différent : le Fonds national de soutien à la location est suspendu depuis 2023, mais Rome propose encore une aide pour ceux qui risquent l'expulsion.

En bref

Coût	Gratuit. La DSU se remplit gratuitement au CAF.
Délais	ISEE prêt en 2-10 jours ; réduction sur la facture dans les 2 mois. Validité 12 mois.
Où à Rome	N'importe quel CAF (ACLI, CGIL, CISL, UIL). Pour la dette locative : Municipio de résidence.
Documents	Pièce d'identité, CF du foyer, revenus, patrimoine, factures avec code POD/PDR

Comment fonctionnent les Bonus Sociali ARERA

L'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente — l'autorité italienne de régulation de l'énergie, des réseaux et de l'environnement) gère trois bonus distincts qui réduisent tes factures domestiques :

• Bonus électricité : réduction sur la facture d'électricité
• Bonus gaz : réduction sur le gaz naturel de réseau (ne s'applique pas aux bouteilles de GPL ni au fioul)
• Bonus eau : 50 litres d'eau gratuits par personne et par jour

Depuis 2021, le mécanisme est automatique : tu n'as pas à contacter ton fournisseur ni à faire de démarche spécifique. Tu présentes la DSU au CAF, l'INPS (sécurité sociale italienne — retraites, chômage, allocations familiales) calcule l'ISEE, et si tu es sous le seuil, le système SGAte (Sistema di Gestione Agevolazioni — plateforme nationale de gestion des aides) transmet tes données au fournisseur. La réduction apparaît sur ta facture dans les deux mois.

Si quelqu'un dans ton foyer utilise des appareils électromédicaux vitaux (dialyse à domicile, ventilateur pulmonaire, pompe à nutrition), il existe un bonus électricité supplémentaire pour handicap physique : sans seuil ISEE, il se demande au Municipio de résidence avec un certificat de l'ASL (Azienda Sanitaria Locale — l'agence de santé publique locale).

Qui peut en bénéficier : les seuils ISEE 2026

Le seuil ordinaire pour 2026 est de 9 530 € d'ISEE annuel. Si ton foyer a au moins 4 enfants à charge (y compris des enfants majeurs fiscalement à charge), le seuil monte à 20 000 €.

Le bonus est ouvert à tous les résidents en Italie, quelle que soit leur nationalité. La seule condition supplémentaire : être titulaire du contrat de fourniture, ou faire partie d'un foyer qui l'est. Si tu vis en location avec les factures au nom du propriétaire, le bonus ne s'applique pas — mais tu peux résoudre ça en demandant le transfert du contrat à ton nom.

Les montants sont actualisés trimestriellement par l'ARERA. À titre indicatif pour 2026 :

• Bonus électricité : environ 170 à 260 €/an selon la taille du foyer
• Bonus gaz (Rome est en zone climatique D) : de 30 à 280 €/an selon la taille du foyer et le type d'usage
• Bonus eau : économie moyenne de 60-80 €/an pour une famille de 4 personnes

Vérifie les montants actualisés sur arera.it/bonus-sociale.

Comment faire la demande : étape par étape

L'étape clé est une seule : présenter la DSU au CAF. Le reste est automatique.

1. Va dans un CAF (Centro Assistenza Fiscale — centre d'aide fiscale) ou un Patronato (bureau syndical gratuit qui aide pour la sécu et les démarches d'immigration) comme ACLI, INCA CGIL, INAS CISL ou ITAL UIL. La compilation de la DSU est gratuite pour les personnes sous le seuil.
2. Apporte : une pièce d'identité, le Codice Fiscale (numéro fiscal italien — code personnel de 16 caractères, utilisé partout) de tous les membres du foyer, les justificatifs de revenus et de patrimoine (CU, 730, relevés de compte au 31/12, extraits cadastraux, plaques de voiture), le contrat de location si tu es locataire, et ta facture avec le code POD (électricité) et PDR (gaz).
3. Le CAF remplit et transmet la DSU. L'INPS délivre l'attestation ISEE dans un délai de 2-10 jours ouvrés.
4. Si ton ISEE est sous le seuil, la réduction apparaît automatiquement sur ta facture dans les 2 mois.
5. Le bonus est valable pour l'année civile (1er janvier - 31 décembre). Pour le renouveler, présente une nouvelle DSU chaque année, de préférence en janvier.

Tu peux aussi remplir la DSU en ligne via le portail INPS avec le SPID (identité numérique italienne pour accéder aux services publics en ligne) ou la CIE (carte d'identité électronique italienne).

Aides au loyer à Rome

Le Fonds national de soutien à la location (prévu par la L. 431/1998) est suspendu au niveau national depuis 2023. La Région Lazio n'a pas lancé d'appel à candidatures récent.

En revanche, Rome maintient l'aide pour la morosité involontaire (morosità incolpevole), gérée par la Ville. Tu peux en faire la demande si tu as perdu ton emploi ou subi une baisse de revenus documentée (chômage partiel, maladie, décès d'un membre de la famille) et qu'une procédure d'expulsion pour impayés a été validée par un juge. L'aide peut aller jusqu'à 12 000 € par an et est versée directement au propriétaire pour couvrir les impayés et mettre fin à la procédure d'expulsion.

Pour faire la demande, surveille l'ouverture de l'appel sur le site de Roma Capitale - Dipartimento Politiche Abitative et dépose ta candidature au Municipio de résidence avant la date limite indiquée.

Erreurs à éviter

1. Ne payer personne pour "activer" le bonus. Le mécanisme est automatique et gratuit. Si quelqu'un te demande de l'argent pour accélérer la procédure, c'est une arnaque.
2. Ne pas croire quelqu'un qui t'appelle pour te virer un paiement. Le bonus ARERA est une réduction sur la facture, pas un virement sur ton compte bancaire. Quelqu'un qui te demande tes coordonnées bancaires cherche à t'escroquer.
3. Oublier de renouveler la DSU chaque année. Si elle expire sans renouvellement, la réduction s'arrête automatiquement. Note la date limite en janvier.

Cas particuliers

Tu as changé de fournisseur ou déménagé ? Le bonus suit ton Codice Fiscale, pas le contrat de fourniture. Il se transfère automatiquement à ta nouvelle fourniture.

Tu vis en colocation avec un autre foyer ? Chaque foyer présente une DSU séparée et a droit à son propre bonus, même si vous partagez le même logement.

Tu es retraité avec une retraite minimale INPS ? Ton ISEE est très probablement sous 9 530 € : ça vaut la peine de présenter la DSU au patronato pour le vérifier. Beaucoup de retraités ne savent pas qu'ils y ont droit.

Tu es étranger ? Le bonus est ouvert à tous les résidents en Italie, quelle que soit la nationalité. Pour la DSU, les codes fiscaux des membres étrangers du foyer ne sont nécessaires que s'ils sont fiscalement à charge.

Sources officielles

• ARERA — Bonus social (page principale)
• ARERA — Bonus électricité
• ARERA — Bonus gaz
• ARERA — Bonus eau
• ARERA — Bonus handicap physique
• INPS — DSU et ISEE
• Roma Capitale — Aide morosité involontaire
• ACEA / ATO2 (service des eaux de Rome) — Bonus eau
• SGAte — Système de gestion des aides

Références réglementaires : DL 185/2008 art. 3, DM 28/12/2007, DL 124/2019 art. 57-bis conv. L 157/2019, DPCM 159/2013, Delibera ARERA 63/2021/R/com, L 197/2022 art. 1 c.17, L 431/1998 art. 11, DM 30/3/2016.