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Sanidad

Ticket sanitario en el Lacio: cuánto cuesta y cómo se paga

Tope de 36,15 € por receta, app SaluteLazio, código blanco 25 €: la guía práctica para pagar el ticket en Roma sin sorpresas.

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Qué es en dos líneas

El ticket sanitario es la cuota que pagas cuando usas una prestación pública en el Lacio: una visita especializada, un análisis, un TAC, una ecografía. En el Lacio el tope máximo es 36,15 € por receta, independientemente de cuántas pruebas figuren en ella. El médico de cabecera, los ingresos hospitalarios y las urgencias del servicio de urgencias son siempre gratuitos.

En resumen

Coste Máx. 36,15 € por receta especializada; 25 € por urgencias código blanco
Plazos Pago inmediato online o en farmacia; receta válida 6 meses
Dónde en Roma App SaluteLazio, farmacias concertadas, ventanillas ASL/CUP, Correos, bancos
Documentos Tarjeta Sanitaria, receta (NRE o en papel), recibo PagoPA

Qué pagas y qué no

No todo lo que haces en un hospital o ambulatorio lleva ticket. Esta es la distinción básica.

Pagas el ticket por las visitas especializadas (cardiólogo, oculista, ginecólogo), los análisis de laboratorio, las pruebas de imagen (TAC, resonancia, ecografía) y por los medicamentos de la banda A. También pagas si sales de urgencias con un código blanco, es decir, cuando tu situación no era urgente.

No pagas nunca en el médico de cabecera, en caso de ingreso hospitalario, por las vacunas del calendario nacional, por los cribados oncológicos organizados (mamografía, citología, sangre oculta en heces), por las urgencias reales en el servicio de urgencias con código distinto al blanco, y durante el embarazo por las pruebas del protocolo obstétrico.

Si tienes ingresos bajos, una enfermedad crónica o estás embarazada, puedes tener derecho a la exención total del ticket: consulta las guías sobre exención por renta y exención por patología o embarazo para saber si te corresponde.

El tope a recordar: 36,15 € por receta

En el Lacio el ticket no puede superar 36,15 € por receta, aunque las pruebas individuales costaran mucho más. Una resonancia magnética, por ejemplo, tiene una tarifa nacional de 158,28 €, pero tú pagas como máximo 36,15 €.

Una sola receta puede contener hasta 8 prestaciones de la misma rama especializada. Conviene por tanto hablar con el médico sobre cómo distribuir las solicitudes: si necesitas muchas prestaciones, a veces es más económico incluirlas todas en la misma receta (y pagar un solo tope de 36,15 €) en lugar de dividirlas en varias recetas.

Algunos ejemplos de lo que pagas realmente:

Prestación Tarifa nacional Ticket Lacio
Visita cardiológica 20,66 € 20,66 €
Ecografía abdominal 41,06 € 36,15 € (tope)
Resonancia magnética cerebral 158,28 € 36,15 € (tope)
Análisis de sangre básicos ~15 € ~15 €

Cómo se paga: paso a paso

Desde 2025 casi todas las recetas son desmaterializadas: el médico te prescribe la visita y recibes un SMS o un email con el Número de Receta Electrónica (NRE), 15 dígitos. Con ese número puedes reservar y pagar online.

  1. El médico prescribe la prestación y te envía el NRE al teléfono o por email.
  2. Reservas a través de ReCUP Lazio: llama al 06 9939 (lun-vier 7:30-19:30, sáb 7:30-13:00) o entra en www.recuplazio.it.
  3. Pagas el ticket antes de presentarte a la visita (algunas estructuras aceptan el pago también a la llegada). Puedes usar:
    • App SaluteLazio (iOS/Android, acceso con SPID o CIE): introduce NRE y código fiscal, paga en 30 segundos con PagoPA
    • Portal salutelazio.it, sección "Paga il ticket"
    • Farmacia concertada (busca el distintivo "Punto Giallo")
    • Ventanilla CUP de tu ASL, oficinas de Correos, bancos, estancos con PagoPA, cajeros habilitados
  4. Conservas el recibo (en papel o digital). Lo necesitas para la visita y para la deducción fiscal.
  5. Te presentas con: recordatorio de la receta, recibo del ticket, tarjeta sanitaria, documento de identidad.

Si aún tienes una receta en papel roja, ve directamente a la ventanilla CUP de la ASL o del hospital: reservas y pagas allí mismo.

Urgencias código blanco: 25 € en 30 días

Si vas a urgencias y el resultado es un código blanco (no era una urgencia), te entregan un recibo PagoPA de 25 € que puedes pagar en 30 días con los mismos canales descritos arriba.

Si no pagas, recibirás en casa la providencia de apremio con recargo.

No pagas el código blanco si tienes exención total, si tienes menos de 14 años, si estás embarazada, si llegaste en ambulancia, si la visita termina en ingreso, o si regresas por la misma patología en menos de 5 días.

Ventanillas CUP en Roma

Si prefieres la ventanilla física, cada ASL tiene sus puntos CUP:

ASL Dirección sede principal Teléfono
Roma 1 Borgo S. Spirito 3, 00193 06 68351
Roma 2 Via Filippo Meda 35, 00157 06 41434001
Roma 3 Via Casal Bernocchi 73, 00125 06 56487
Roma 4 Via Terme di Traiano 39/A, Civitavecchia 0766 5911
Roma 5 Via Acquaregna 1/15, Tivoli 0774 7011
Roma 6 Borgo Garibaldi 12, Albano Laziale 06 93271

Errores que evitar

  1. No pagar antes de haber reservado. El ticket se paga después de tener la cita confirmada: si pagas y luego no consigues reservar, debes pedir el reembolso.
  2. No pagar sin recibo PagoPA. Exige siempre el recibo con el código IUV. Es necesario para la deducción en la declaración de la renta y para demostrar el pago.
  3. No fiarte de sitios privados. El ticket se paga únicamente en salutelazio.it, PagoPA, farmacias autorizadas o ventanillas oficiales. Cualquier otro canal es potencialmente una estafa.
  4. No ignorar los SMS con el código blanco. La Región Lacio nunca envía SMS con enlaces de pago. Si recibes uno así, es una estafa.

Casos particulares

¿Eres turista de la UE con tarjeta TEAM? La tarjeta europea te garantiza acceso a la atención sanitaria en las mismas condiciones que un residente, pero no te exime del ticket. Pagas como todos.

¿Eres de fuera de la UE con seguro privado? No pagas el ticket sino la tarifa completa. Conservas la factura y solicitas el reembolso a tu seguro.

¿Has pagado el ticket pero no has realizado la prestación? Solicita el reembolso en el plazo de 1 año a la ASL donde pagaste, con el recibo original y el formulario descargable en salutelazio.it.

¿La ASL te da cita después de 60 días? Si superan los plazos máximos garantizados, puedes solicitar la prestación en régimen de libre elección o en un centro privado acreditado pagando solo el ticket (rellena el formulario "superamento tempi massimi" en la ASL).

¿Los tickets son deducibles? Sí, al 19% en la declaración de la renta (730). Conserva los recibos. La tarjeta sanitaria debe haberse pasado en el momento del pago para la inclusión automática en el 730 precompilado.

Fuentes oficiales

Referencias normativas: Legge 537/1993 art. 8; DM 18/10/2012; DGR Lazio 1086/2017; DGR Lazio 257/2007 e ss.mm.ii.; DPCM 12/01/2017; DM 70/2015.