Cuenta corriente básica en Roma: gratuita con ISEE bajo o pensión mínima
Todos los bancos y Poste Italiane están obligados por ley a ofrecerte la cuenta básica. Con ISEE por debajo de 11.600 euros es completamente gratuita. También si eres extranjero.
En dos palabras
La cuenta corriente básica (conto corrente di base) es una cuenta bancaria con los servicios esenciales que todo banco italiano y Poste Italiane (el servicio postal y bancario público italiano) están obligados por ley a ofrecerte, independientemente de tu nacionalidad o de tus ingresos. Si tu ISEE (indicador de renta y patrimonio para acceder a ayudas con condición de recursos) familiar es inferior a 11.600 euros, o eres jubilado con pensión bruta de hasta 18.000 euros al año, la cuenta es completamente gratuita: sin cuota anual, sin impuesto de timbre.
De un vistazo
| Coste | Máx. 28,80 euros/año (ordinaria). GRATIS con ISEE por debajo de 11.600 euros o pensión de hasta 18.000 euros/año |
| Plazos | Apertura en sucursal: mismo día. Online: 3-7 días. Tarjeta a domicilio: 7-15 días |
| Dónde en Roma | Todas las sucursales bancarias y más de 280 oficinas de correos. Principales: Roma Centrale (Piazza San Silvestro 18-20), Roma Termini (Piazza dei Cinquecento 1) |
| Documentos | Documento de identidad válido, codice fiscale, domicilio italiano, número de móvil. Para la gratuita: certificación ISEE en vigor |
A quién corresponde y por qué es un derecho
La cuenta básica está prevista en el Decreto MEF del 3 de mayo de 2018, en aplicación de la Directiva UE 2014/92 sobre el acceso a las cuentas de pago. No es una oferta comercial: es una obligación legal.
Puedes abrirla si resides legalmente en la Unión Europea, sin distinción de:
- nacionalidad (italianos, ciudadanos UE, ciudadanos extracomunitarios con permesso di soggiorno — permiso de residencia para no comunitarios)
- renta o patrimonio
- situación laboral
También tienen derecho los solicitantes de asilo con recibo o permiso provisional, las personas sin hogar inscritas en el Anagrafe (registro civil del ayuntamiento, gestiona el empadronamiento) con domicilio ficticio, y los italianos residentes en el extranjero (AIRE).
Si un banco te dice que "no lo ofrece" o "vuelve la semana que viene": está infringiendo la ley. Tienes derecho a pedir el rechazo por escrito y denunciarlo al Banca d'Italia (el banco central italiano, regulador del sistema bancario).
Qué incluye la cuenta básica
La cuenta incluye obligatoriamente, dentro de la cuota anual:
- abono de nómina, pensión y pagos de la administración pública
- retiradas de efectivo en ventanilla y en cajero automático
- transferencias SEPA entrantes y salientes (dentro de los límites contractuales)
- domiciliaciones SEPA para suministros, alquiler, cuotas
- tarjeta de débito (tipo Bancomat)
- extracto anual y trimestral
- acceso a la banca online
No están incluidos: tarjetas de crédito, transferencias fuera del área SEPA en divisas distintas al euro, cheques, crédito o descubierto.
Cómo obtener la cuenta gratuita
Tienes derecho a la cuenta básica completamente gratuita en dos situaciones:
ISEE familiar inferior a 11.600 euros. El ISEE debe estar en vigor (emitido en los últimos 12 meses, válido hasta el 31 de diciembre del año de emisión). El límite se aplica al núcleo familiar completo. Puedes solicitarlo gratis en el CAF (oficinas de asistencia gratuita para declaraciones fiscales y ayudas), en el Patronato (oficina sindical gratuita que ayuda con trámites de seguridad social e inmigración) o a través del sitio del INPS — INPS (la seguridad social italiana — pensiones, paro, prestaciones familiares). En Roma: CAF ACLI (Via Marsala 109), CAF CGIL (Via Buonarroti 51), CAF CISL (Via degli Avignonesi 10), CAF UIL (Via Po 162).
Jubilado con pensión bruta de hasta 18.000 euros/año. Se considera el importe bruto acumulado de todas las pensiones. Otros ingresos no cuentan. Es necesario el extracto de pensión (CU INPS), descargable gratis en el sitio INPS en el área MyINPS o recogible en el Patronato/CAF.
En ambos casos también quedas exento del impuesto de timbre (imposta di bollo) de 34,20 euros anuales.
Documentos necesarios y procedimiento
Para todos es necesario:
- documento de identidad válido (DNI, pasaporte o, para extracomunitarios, pasaporte y permiso de residencia)
- Codice Fiscale (número de identificación fiscal italiano — código personal de 16 caracteres)
- domicilio italiano (residencia o domicilio; para extranjeros también se acepta el domicilio que figura en el permiso)
- número de teléfono italiano
Para la cuenta gratuita, añade la certificación ISEE o el extracto de pensión.
El procedimiento es sencillo: elige el banco, prepara los documentos y ve a la sucursal o inicia el proceso online. En ventanilla recibes el IBAN el mismo día; la tarjeta de débito llega a casa en 7-15 días.
Puedes elegir cualquier banco italiano o Poste Italiane. Para comparar costes, consulta el comparador de cuentas básicas en el sitio de Banca d'Italia. Entre los bancos más habituales en Roma: BancoPosta Base (Poste Italiane), Intesa Sanpaolo, UniCredit, BPER, Banco BPM.
Errores que evitar
- No aceptes un rechazo genérico. El banco solo puede rechazar la cuenta básica por motivos concretos (documentación falsa, riesgo real de blanqueo, titularidad de otra cuenta básica en el mismo banco). En cualquier otro caso el rechazo es ilegal: pide el rechazo por escrito con motivación.
- No descuides la renovación del permiso de residencia. Si eres extracomunitario y el permiso caduca, debes entregar al banco el documento actualizado. Si no lo haces, el banco puede bloquear temporalmente la cuenta.
- No compares solo la cuota anual. Algunos bancos tienen cuota cero para atraer clientes, pero aplican comisiones por operación. Mira siempre el Indicador Sintético de Coste (ISC) anual: es el único dato que permite una comparación real.
Casos particulares
Ya tienes otra cuenta corriente. Puedes abrir la cuenta básica, pero el banco puede pedirte que cierres la otra en un plazo de 60 días. No puedes tener dos cuentas básicas en el mismo banco.
No tienes residencia, solo domicilio. No hay problema: el banco acepta también el domicilio. Para las personas sin hogar es suficiente el certificado de un centro de acogida.
Tienes protección internacional o asilo. Tienes pleno derecho a la cuenta básica como cualquier residente legal. Si el banco se resiste, pide el rechazo por escrito y denúncialo al Arbitro Bancario Finanziario (ABF) (recurso gratuito o 20 euros, resolución en 4-6 meses) o a Banca d'Italia — sucursal de Roma: Via dei Mille 52, 00185.
Tienes un Codice Fiscale provisional (situación frecuente para solicitantes de asilo). Es suficiente para abrir la cuenta básica.
Fuentes oficiales
- Banca d'Italia — Guía de la cuenta corriente
- Banca d'Italia — Cuenta básica
- MEF — Cuenta corriente básica
- ABI — Cuenta corriente básica
- Poste Italiane — Cuenta BancoPosta Base
- INPS — ISEE
- Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Referencias normativas: D.Lgs 27/01/2010 n. 11, Decreto MEF 03/05/2018, D.Lgs 15/03/2017 n. 37, Direttiva 2014/92/UE, D.Lgs 21/11/2007 n. 231, DPR 26/10/1972 n. 642, Provvedimento Banca d'Italia 30/07/2019.