Código fiscal perdido o tarjeta sanitaria extraviada: qué hacer en Roma

Lo esencial

Si has perdido la cartera con la tarjeta sanitaria, no tienes que empezar desde cero: tu código fiscal no cambia nunca. Lo que puedes perder es solo la tarjeta plastificada, y el duplicado se solicita gratis online en pocos minutos. No hay denuncia obligatoria, no hay sello fiscal.

De un vistazo

Coste	Gratis. Sin sello fiscal, sin pago.
Plazos	Certificado provisional en papel: inmediato. Tarjeta plastificada: 30-45 días por correo.
Dónde en Roma	Online (con SPID/CIE), app IO, teléfono, ventanilla Agencia Tributaria italiana o ASL.
¿Denuncia obligatoria?	No. Solo recomendada si sospechas uso fraudulento.

Antes de nada: recupera el número de CF sin moverte de casa

Tu código fiscal está escrito en muchos documentos que probablemente ya tienes en casa o en el teléfono:

• App IO (sección Cartera → Documentos en IO): está en formato digital, oficial y gratuito
• Tarjeta sanitaria digital en tu smartphone mediante IT Wallet
• Nóminas o Certificación Única (CU) de tu empleador
• Modelo 730 o declaración de la renta
• Permiso de residencia (para ciudadanos extra-UE: el CF está impreso en él)
• DNI electrónico (CIE): el CF aparece en el reverso
• Cassetto Fiscale: accede con SPID o CIE y encuentras enseguida el certificado

Si has encontrado el número y solo lo necesitas (por ejemplo, para un contrato o un médico), puedes usarlo directamente. El certificado en papel o la tarjeta plastificada solo son necesarios en algunos contextos formales.

Cómo solicitar el duplicado de la tarjeta sanitaria

Tienes varias opciones. Elige la que te resulte más cómoda.

Online — el método más rápido. Accede al área reservada de la Agencia Tributaria italiana con SPID, CIE o CNS. Ve a Servicios → "Tarjeta sanitaria — duplicado", indica el motivo (extravío, robo, deterioro, nunca recibida), confirma. Recibes enseguida el certificado provisional en papel para imprimir. La tarjeta plastificada llega por correo a tu domicilio en 30-45 días. También puedes usar el enlace directo al duplicado TS.

App IO — si tienes smartphone. Abre la app IO, ve a Cartera → Documentos en IO, autentícate con SPID o CIE. La tarjeta sanitaria digital ya está disponible y tiene el mismo valor que la física. También funciona mediante IT Wallet (cartera digital italiana). Si no ves la tarjeta sanitaria, comprueba que tus datos personales en el sistema estén actualizados y que "Documentos en IO" esté activo en la configuración.

Teléfono. Llama al número gratuito 800 030 070 (gratuito, asistencia Tarjeta Sanitaria) o al 800 90 96 96 (Agencia Tributaria italiana). Te pedirán los datos personales y alguna información de la declaración de la renta del año anterior por motivos de seguridad.

Ventanilla de la Agencia Tributaria italiana. Ve a cualquiera de las 7 oficinas territoriales de Roma, solo con cita previa. Lleva un documento de identidad válido. Para las direcciones y horarios, consulta el buscador de oficinas.

ASL de tu Municipio. Útil si no tienes SPID o CIE y quieres evitar la ventanilla de la Agencia Tributaria italiana. La ASL puede expedir o duplicar la tarjeta sanitaria.

Por PEC. Envía el formulario AA4/8 firmado con copia del documento de identidad a la PEC de la Dirección Provincial competente. Encuentra la lista de oficinas en el sitio oficial.

Robo: ¿hay que denunciar?

No, no es obligatorio para obtener el duplicado. La autodeclaración de extravío es suficiente.

Vale la pena hacerlo si:

• Junto con la tarjeta te han robado otros documentos (CIE, pasaporte, tarjeta bancaria)
• Temes que alguien use tu CF para abrir SIM, cuentas bancarias o una Partita IVA
• Quieres una protección legal documentada en caso de abusos futuros

En Roma puedes denunciar en los cuarteles de Carabinieri (busca la comisaría más cercana), en las comisarías de la Policía de Estado (lista Roma), o bien online mediante la denuncia vía web para hechos menores.

Tarjeta caducada (no extraviada)

La tarjeta sanitaria tiene una validez de 6 años (para ciudadanos extranjeros, la duración es igual a la validez del permiso de residencia). Si estás inscrito en el Servicio Sanitario Nacional y tus datos personales están actualizados, la nueva tarjeta llega automáticamente a casa antes del vencimiento, sin que tengas que hacer nada. Si no llega en el plazo de un mes desde la caducidad, solicítala como duplicado con los métodos descritos arriba. Si eres extranjero y has renovado el permiso de residencia, acude a la ASL para actualizar la fecha de vencimiento en la tarjeta.

Errores que evitar

1. No pagues a nadie por el duplicado. Existen sitios que ofrecen "duplicado rápido por 19 €". El servicio es gratuito en el sitio oficial de la Agencia Tributaria italiana. No hay ningún motivo para pagar.
2. No compartas CF + fecha de nacimiento + dirección con desconocidos. Esta combinación de datos puede usarse para fraudes (apertura de SIM, cuentas, solicitudes de crédito). La Agencia Tributaria italiana nunca llama pidiendo datos personales: si te llaman presentándose como AE, cuelga.
3. No olvides actualizar la residencia antes de pedir el duplicado. La tarjeta plastificada se envía a la dirección registrada en el Archivo Tributario. Si has cambiado de domicilio, actualiza primero la residencia en el Ayuntamiento, luego solicita el duplicado.

Casos particulares

¿Has perdido solo el número de CF (no la tarjeta física)? Recupéralo en 5 minutos desde la app IO, el Cassetto Fiscale o un documento que ya tienes. No se necesita ningún procedimiento formal.

¿Ya tienes CIE o SPID? Con ambos puedes acceder al Cassetto Fiscale y descargar el certificado de asignación sin ir a la ventanilla.

¿Eres extranjero con permiso en renovación? El CF permanece invariado también durante la renovación. La tarjeta sanitaria la renueva la ASL cuando actualizas la fecha de vencimiento del permiso.

Fuentes oficiales

• Agencia Tributaria italiana — Robo/extravío de la Tarjeta Sanitaria
• Duplicado Tarjeta Sanitaria
• Duplicado del código fiscal
• Área reservada Agencia Tributaria italiana
• App IO
• Denuncia vía web — Policía de Estado

Referencias normativas: DL 269/2003 art. 50, DPR 605/1973, D.Lgs 82/2005 (CAD).