Atención sanitaria en Roma para turistas y visados de corta estancia: quién paga qué
¿Tienes la TARJETA SANITARIA EUROPEA? Ve al hospital público. ¿Eres de fuera de la UE? Necesitas seguro. En urgencias, te atienden igual: aquí están las reglas.
Lo esencial
Si estás en Roma de turista o con un visado de corta duración, el acceso a la atención sanitaria depende de tu origen. Los ciudadanos de la UE con Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) tienen derecho a las mismas prestaciones que los italianos, gratuitas o con copago. Los turistas de fuera de la UE deben contar con un seguro médico privado obligatorio para obtener el visado Schengen. En cualquier caso, el Pronto Soccorso (urgencias hospitalarias) no te deja sin atención en caso de emergencia, aunque no tengas cobertura.
De un vistazo
| Coste | UE/EEE/UK con TSE: gratis o con copago. Extra-UE: tarifas regionales (consulta 80-120 €, ingreso 1.000-2.500 €/día). Con tarjeta STP: atención esencial gratuita. |
| Plazos | Urgencias (Pronto Soccorso): inmediato. Consultas ambulatorias para no residentes: cita CUP (1-30 días). |
| Dónde en Roma | Urgencias 24/7 en todos los principales hospitales públicos. Guardia Médica Turística: Via Luzzatti 8 (tel. 06 7730 6650). Ventanilla STP/ENI: Via Luzzatti 8 (06 77305432). |
| Documentos | UE: TSE/GHIC + documento de identidad. Extra-UE: pasaporte, visado, póliza de seguro. STP: documento o declaración de datos personales. |
Si eres ciudadano de la UE, EEE, Suiza o Reino Unido
Lleva siempre contigo la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) — o el GHIC si eres británico. Este documento te da derecho a toda la atención necesaria en hospitales y consultorios públicos italianos, en las mismas condiciones que los ciudadanos italianos: hospitalización, consultas con especialistas, medicamentos urgentes.
Ve siempre a un hospital público: si acudes a una clínica privada, pagas el total de tu bolsillo; la TSE no cubre nada en el sector privado. Si necesitas atención no urgente, puedes pedir cita a través del número ReCUP 800 90 99 90 o con la app Salute Lazio.
Si la TSE está caducada o la has olvidado en casa, contacta con tu caja de salud en tu país: te envían un Certificado Sustitutivo Provisional (CSP) por email o fax, con las mismas garantías.
Para atención programada (por ejemplo, una intervención que ya sabes que vas a necesitar en Italia): solicita antes de salir de tu país el formulario S2, que autoriza y cubre esa atención sin coste adicional.
Si eres turista extra-UE con visado Schengen
Para obtener el visado Schengen debes tener un seguro médico con cobertura mínima de 30.000 euros, válido para toda el área Schengen, que cubra atención médica, hospitalización y repatriación.
En caso de urgencia, el Pronto Soccorso te atiende de inmediato, independientemente de tu cobertura. Después recibirás una factura según las tarifas regionales del Lazio. Guarda toda la documentación (informe clínico, recibos, facturas) para solicitar el reembolso a tu seguro.
Para atención no urgente puedes acudir a clínicas privadas de pago o al CUP regional pagando la tarifa para no residentes. Si no puedes asumir los gastos, puedes solicitar la tarjeta STP en la ventanilla de la ASL (Azienda Sanitaria Locale — la autoridad sanitaria pública local); ver más abajo.
Algunos países tienen convenios bilaterales con Italia: Argentina, Brasil, Túnez, Cabo Verde, San Marino, Ciudad del Vaticano y Australia (solo algunas prestaciones). Si vienes de uno de estos países, consulta con la Embajada italiana o con el servicio de administración del hospital al llegar.
Tarjeta STP: si no tienes cobertura
La tarjeta STP (Straniero Temporaneamente Presente — extranjero temporalmente presente) está pensada para quien se encuentra en Italia sin seguro o en situación irregular. Garantiza gratuitamente las atenciones esenciales y urgentes: urgencias, maternidad y parto, vacunaciones, profilaxis para enfermedades infecciosas, salud mental urgente y atención a menores.
Para obtenerla, ve a una ventanilla STP de la ASL, presenta un documento de identidad (o una simple declaración de tus datos) y recibirás la tarjeta válida 6 meses, renovable en toda Italia. El personal sanitario no puede denunciarte ante las autoridades de extranjería (art. 35, apartado 5, D.Lgs. 286/1998).
En Roma: ASL Roma 1 — Via Luzzatti 8 (06 77305432); ASL Roma 2 — Via di Tor Bella Monaca 1 (06 51008850); ASL Roma 3 — Via Casal Bernocchi 73 (06 56487300); Caritas Roma (organización de asistencia social) — Via Marsala 109 (06 88815200).
Urgencias en Roma: dónde ir
Todos los Pronto Soccorso están abiertos las 24 horas, los 7 días de la semana:
| Hospital | Dirección | Teléfono urgencias |
|---|---|---|
| Policlinico Umberto I | Viale del Policlinico 155 | 06 49972789 |
| San Camillo-Forlanini | Circ. Gianicolense 87 | 06 58702525 |
| San Giovanni Addolorata | Via dell'Amba Aradam 9 | 06 77051 |
| Policlinico Gemelli | Largo Gemelli 8 | 06 30153300 |
| Sant'Andrea | Via di Grottarossa 1035 | 06 33775525 |
| Bambino Gesù (pediátrico) | Piazza Sant'Onofrio 4 | 06 68591 |
| INMI Spallanzani (infecciosos) | Via Portuense 292 | 06 55170700 |
Para urgencias no graves (fiebre, dolores leves, noche o festivos): llama al 116 117 — número europeo para atención no urgente. Para la Guardia Médica Turística: 06 7730 6650/6651, Via Luzzatti 8.
Errores que evitar
- No ir a una clínica privada si tienes la TSE. La tarjeta solo es válida en centros públicos. En privado pagas todo.
- No esperar sin pedir ayuda por miedo a los costes. El Pronto Soccorso tiene la obligación de atenderte. Después, si no puedes pagar, puedes solicitar la tarjeta STP para la atención continuada.
- No olvidar la TSE en casa. Sin ella, tendrás que pagar por adelantado y luego reclamar el reembolso a tu país mediante un procedimiento largo. Si la olvidas, pide el CSP por email a tu caja de salud.
Casos particulares
Mujeres embarazadas: siempre protegidas, independientemente de su situación migratoria. Con TSE: atención gratuita. Con STP: embarazo, parto y puerperio gratuitos.
Menores (0-18 años): siempre protegidos, aunque sean irregulares o no tengan seguro. Inscripción al SSN (Servizio Sanitario Nazionale — el sistema sanitario público italiano) automática para menores con tarjeta STP/ENI.
Estudiantes Erasmus: la TSE del país de origen es suficiente durante todo el período de estudios. Las oficinas de bienvenida (Welcome Office) de las universidades La Sapienza, Tor Vergata y Roma Tre ofrecen orientación sanitaria.
Trabajadores desplazados de la UE: con el formulario S1 del país de origen, se registran en la ASL de Roma y reciben la Tessera Sanitaria (tarjeta sanitaria italiana) provisional. Los costes de la atención corren a cargo del país de origen.
Odontología: por lo general no está incluida en el SSN, salvo urgencias. Algunas ASL de Roma tienen consultorios de odontología social a bajo coste. La Dental Clinic de la Universidad La Sapienza ofrece tarifas reducidas.
Fuentes oficiales
- Ministerio de Salud italiano — Asistencia sanitaria a extranjeros en Italia
- Ministerio de Salud italiano — Extranjeros temporalmente presentes (STP)
- Comisión Europea — Atención sanitaria en el extranjero (TSE/EHIC)
- Salute Lazio
- ASL Roma 1 — SAMIFO
- Ministerio de Asuntos Exteriores italiano — Visados
Referencias normativas: Reglamento UE 883/2004, Reglamento UE 987/2009, Directiva 2011/24/UE, D.Lgs. 286/1998 art. 35, DPR 394/1999 art. 43, Reglamento CE 810/2009 art. 15, DM 24/04/2018, Legge 833/1978.