Accedere a INPS nel 2026: SPID, CIE e CNS (il PIN non esiste più)
Dal 1° ottobre 2021 il PIN INPS è abolito. Per fare domanda di NASpI, ISEE, Assegno Unico o vedere i contributi ti servono SPID, CIE o CNS. Ecco come averli.
Cos'è in due righe
Il PIN INPS è stato abolito il 1° ottobre 2021. Non puoi più usarlo e non puoi richiederlo. Per accedere a tutti i servizi online dell'INPS — NASpI, Assegno Unico, ISEE, cedolino pensione, contributi, congedi — ti servono le credenziali digitali: SPID, CIE (Carta d'Identità Elettronica) oppure CNS (Tessera Sanitaria con chip). Tutti e tre sono gratuiti o quasi, e li possono ottenere anche i cittadini stranieri con permesso di soggiorno valido.
In sintesi
| Costo accesso INPS | Gratuito |
| Costo SPID | Gratuito con webcam o CIE/CNS; 12-19,90 € presso alcuni provider o sportello postale |
| Costo CIE | 16,79 €, rilascio in 6-10 giorni |
| Costo CNS | Gratuita con Tessera Sanitaria, PIN gratis |
| Dove a Roma (SPID) | Uffici postali abilitati (oltre 150), Comuni, punti Aruba |
| Dove a Roma (CIE) | Anagrafi dei 15 Municipi, Anagrafe Centrale Via Petroselli 50 |
Cosa puoi fare su INPS con SPID, CIE o CNS
Una volta autenticato, accedi all'area personale MyINPS e puoi gestire:
- Estratto contributivo (anni di contributi versati)
- Domanda di NASpI (disoccupazione)
- Domanda di Assegno Unico per i figli
- DSU precompilata per l'ISEE
- Cedolino pensione mensile
- Certificati di malattia e relative indennità
- Domanda di congedo parentale, maternità, paternità
- Bonus psicologo, bonus nido, bonus sociale luce e gas
- Riscatto della laurea e ricongiungimento contributivo
- Cassetto previdenziale per lavoratori autonomi e aziende
- Modello F24 e comunicazioni ufficiali INPS
Anche chi non lavora o non ha contributi ha bisogno di accedere a INPS per ricevere prestazioni assistenziali come l'Assegno Unico o i bonus sociali.
Tre strumenti, una scelta
SPID — il più comodo
Lo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) è una coppia di credenziali (nome utente + password) abbinata a un codice OTP che ricevi via SMS o app. Funziona per tutti i portali della Pubblica Amministrazione italiana, non solo INPS.
Per ottenerlo ti servono: documento d'identità italiano valido (carta d'identità o passaporto), Tessera Sanitaria con codice fiscale, email personale funzionante, numero di cellulare italiano. Per i cittadini extra-UE: anche il permesso di soggiorno.
Scegli un Identity Provider (IDP) da spid.gov.it/cos-e-spid/come-attivare-spid, registrati online, fai il riconoscimento (webcam, sportello postale, CIE/CNS già attiva), e ricevi le credenziali. In 10-30 minuti, se scegli la modalità webcam.
I principali provider e i relativi costi di attivazione:
| Provider | Costo identificazione | Modalità |
|---|---|---|
| PosteID | Gratis per clienti Bancoposta; 12 € allo sportello | Online, ufficio postale, CIE/CNS |
| Aruba ID | Gratis con webcam; 19,90 € senza | Webcam, CIE/CNS, firma digitale |
| Sielte ID | Gratis con webcam | Webcam, CIE/CNS |
| InfoCert ID | 14,99 € | Webcam, CIE/CNS |
| TIM ID | Gratis con CIE/CNS | CIE/CNS, firma digitale |
| Namirial ID | Gratis con CIE/CNS | CIE/CNS, webcam |
| Lepida ID | Gratis | Sportelli pubblici, CIE/CNS |
CIE — la carta d'identità che apre i portali
La Carta d'Identità Elettronica ha un chip NFC che, abbinato a un PIN, permette di autenticarsi sui portali pubblici. Basta avvicinarla allo smartphone durante l'accesso e inserire le ultime 3 cifre del PIN stampate sul retro della carta.
Si richiede all'Anagrafe del Comune di residenza con prenotazione obbligatoria su agendacie.interno.gov.it. Il costo è 16,79 € e la carta arriva per posta in 6-10 giorni.
CNS — già ce l'hai, forse
La Tessera Sanitaria con chip (TS-CNS) è già in tasca a molti. Per usarla come strumento di autenticazione ti serve un PIN, che puoi richiedere alla tua ASL o online sul portale della Regione Lazio. Per accedere da PC ti serve un lettore di smart card; da smartphone basta l'NFC.
Come accedere a INPS passo per passo
Se hai già SPID, CIE o CNS:
- Vai su inps.it oppure scarica l'app INPS Mobile (iOS, Android, AppGallery — gratuita).
- Clicca su "Entra in MyINPS".
- Scegli il metodo: SPID, CIE o CNS.
- Autenticati: con SPID inserisci nome utente, password e OTP; con CIE avvicina la carta allo smartphone NFC e inserisci il PIN; con CNS usa il lettore smart card o l'app Tessera Sanitaria.
- Sei nell'area personale MyINPS.
Con l'app INPS Mobile puoi impostare il PIN del dispositivo o la biometria (impronta, Face ID) per i prossimi accessi senza dover reinserire le credenziali ogni volta.
Dove ottenerlo a Roma
SPID tramite ufficio postale: oltre 150 uffici postali abilitati a Roma offrono il riconoscimento di persona per PosteID. Cerca lo sportello più vicino su poste.it.
CIE: Anagrafi dei 15 Municipi di Roma oppure Anagrafe Centrale in Via Petroselli 50, 00186 Roma. Prenotazione obbligatoria su agendacie.interno.gov.it.
CNS: ASL Roma (5 ASL territoriali) per l'attivazione del PIN della Tessera Sanitaria, oppure online sul portale Regione Lazio.
Sportelli INPS Roma (per assistenza o accesso guidato ai servizi):
- Sede Regionale INPS Lazio — Via Ciro il Grande 21, 00144 Roma
- Sede Provinciale Roma Centro — Via Marco Aurelio 51, 00184
- Sedi nei 15 Municipi (verifica orari su inps.it)
- Numero Verde: 803 164 (da fisso, gratuito) / 06 164 164 (da cellulare)
Errori da evitare
- Non cercare di recuperare il vecchio PIN INPS. Dal 1° ottobre 2021 è disabilitato per tutti, salvo casi eccezionali come cittadini residenti all'estero che non possono ottenere SPID. Se il tuo PIN non funziona, devi ottenere SPID o CIE: non c'è alternativa.
- Non condividere lo SPID con nessuno. SPID è personale e cedere le proprie credenziali ad altri è illegale. Non comunicare mai l'OTP ricevuto via SMS, nemmeno a chi dice di chiamare dall'INPS: l'INPS non telefona mai chiedendo password.
- Non scaricare app false. L'unica app ufficiale si chiama "INPS Mobile" con sviluppatore "Istituto Nazionale Previdenza Sociale". Diffida di app che imitano INPS, e accedi sempre dal sito ufficiale inps.it — non da link ricevuti via SMS o email.
Casi particolari
SPID bloccato dopo troppi tentativi errati. Contatta direttamente l'IDP che hai scelto al momento dell'attivazione: ogni provider ha la procedura di sblocco sul proprio sito.
Stranieri extra-UE che vogliono fare SPID. I provider PosteID, Aruba, Sielte e InfoCert accettano passaporto estero più permesso di soggiorno (anche ricevuta postale del rinnovo). Identificazione in 15-30 minuti allo sportello o via webcam.
Minori. I ragazzi dai 14 anni possono avere uno SPID per minori (rilasciato da Lepida e Aruba). Per i bambini sotto i 14 anni, il genitore usa il proprio SPID e collega il minore al fascicolo familiare in MyINPS.
Tutori, amministratori di sostegno, genitori di persone con disabilità. INPS consente la delega dell'identità digitale: una persona può operare sul fascicolo INPS di un familiare o assistito tramite il proprio SPID e una delega registrata in MyINPS o allo sportello.
CAF e patronati. Se deleghi un CAF o un patronato a fare l'ISEE o altra pratica per tuo conto, non devi condividere le tue credenziali: loro usano il loro SPID professionale. Tu firmi un mandato di assistenza.
Fonti ufficiali
- INPS — Come accedere ai servizi
- INPS — Dismissione PIN dal 1° ottobre 2021
- MyINPS — Area personale
- SPID — Sito ufficiale AgID
- SPID — Come attivare
- CIE — Carta d'Identità Elettronica
- Agenda CIE — Prenotazione
- Tessera Sanitaria / TS-CNS
Riferimenti normativi: DL 76/2020 art. 24 (transizione digitale, abolizione PIN INPS), Circolare INPS n. 87/2021, Messaggio INPS n. 3008/2021, DPCM 24/10/2014 (istituzione SPID), DLgs 82/2005 (Codice Amministrazione Digitale), Regolamento eIDAS UE 910/2014.