Tessera Sanitaria a Roma: documenti, come ottenerla e cosa fare se la perdi
La tessera verde con il codice fiscale fa tre cose insieme: sanità italiana, carta digitale e TEAM europea. Scopri come averla, aggiornarla o sostituirla.
Cos'è in due righe
La Tessera Sanitaria (TS) è la carta plastificata verde che usi dal medico, in farmacia e in ospedale. Non si richiede direttamente: arriva a casa automaticamente dopo che ti sei iscritto al SSN. In realtà fa tre cose: è il tuo documento sanitario, è una Carta Nazionale dei Servizi con chip per accedere ai servizi pubblici online, e sul retro contiene la TEAM, la tessera europea che funziona negli altri Paesi UE.
In sintesi
| Costo | Gratuita. Duplicato gratuito. |
| Tempi | 30-60 giorni dall'iscrizione SSN. Duplicato: 15-30 giorni. |
| Dove a Roma | Sportello ASL del tuo distretto (per iscrizione SSN). Duplicato anche online o tramite numero verde. |
| Documenti | Documento d'identità, codice fiscale, permesso di soggiorno (extra-UE), autocertificazione di residenza. |
Come funziona la tessera: tre funzioni in una
Non è solo un documento sanitario. La tessera che ricevi a casa svolge tre ruoli distinti.
Come Tessera Sanitaria ti permette di ritirare farmaci prescritti, presentarti dal medico o specialista e prenotare visite ed esami tramite il ReCUP o allo sportello.
Come TS-CNS (Carta Nazionale dei Servizi) ha un microchip con PIN che usi per accedere al Fascicolo Sanitario Elettronico del Lazio, ai servizi INPS e Agenzia Entrate online, e in alcuni casi come strumento di firma digitale. Per attivare questa funzione devi ritirare il PIN allo sportello ASL.
Come TEAM (Tessera Europea Assicurazione Malattia) sul retro, ti copre per le cure necessarie negli altri 26 Paesi UE, senza pagare il medico locale come privato.
Documenti necessari per ogni situazione
La tessera nasce dall'iscrizione al SSN. I documenti che ti chiedono sono quindi quelli dello sportello ASL.
Cittadini italiani:
- Carta d'identità o passaporto valido
- Codice fiscale
- Autocertificazione di residenza
Cittadini UE:
- Documento d'identità del Paese UE
- Codice fiscale (rilasciato dall'Agenzia delle Entrate)
- Attestato di iscrizione anagrafica se sei residente da più di 3 mesi, oppure contratto di lavoro se sei lavoratore
Cittadini extra-UE:
- Passaporto valido
- Permesso di soggiorno in corso di validità, oppure ricevuta postale del kit di rinnovo
- Codice fiscale
- Autocertificazione di residenza o domicilio
Familiari a carico:
- Documento e codice fiscale del familiare
- Documento del titolare iscritto al SSN
- Stato di famiglia o autocertificazione del legame
Minori:
- Atto di nascita o passaporto del bambino
- Codice fiscale del minore
- Documento del genitore
Come ottenerla per la prima volta
Il percorso è diretto e senza burocrazia extra.
Prima di tutto procurati il codice fiscale dall'Agenzia delle Entrate, se non ce l'hai ancora. Senza codice fiscale non parte nulla.
Poi vai allo sportello CUP / Anagrafe Sanitaria del distretto ASL del tuo Municipio e iscriviti al SSN. In giornata ricevi il foglio di iscrizione con il codice assistito. A quel punto il sistema centrale genera automaticamente la tessera e te la spedisce al domicilio dichiarato in 30-60 giorni.
Se dopo 90 giorni non è ancora arrivata, torna allo sportello ASL per verificare l'indirizzo e richiedere il duplicato.
Cosa fare se la perdi o si deteriora
Il duplicato è sempre gratuito. Hai più opzioni per richiederlo:
- Online su sistemats.it con SPID o CIE — è il modo più rapido
- App IO nella sezione Documenti
- App AgenziaEntrate (iOS/Android) con SPID o CIE
- Numero verde Agenzia delle Entrate 800 030 070 (gratuito da fisso)
- Sportello ASL con documento d'identità
- Ufficio Agenzia delle Entrate — uno dei 7 uffici territoriali di Roma
Il duplicato arriva a casa in 15-30 giorni.
Rinnovo e scadenza
La tessera ha scadenze diverse a seconda di chi sei.
Italiani e UE residenti: si rinnova automaticamente ogni 6 anni. Ricevi la nuova tessera a casa senza fare nulla.
Cittadini extra-UE: la tessera scade con il permesso di soggiorno. Quando rinnovi il permesso, porta la ricevuta postale alla ASL: l'iscrizione SSN viene prorogata e la nuova tessera arriva una volta emesso il nuovo permesso. Nel frattempo la vecchia tessera funziona ancora per le cure.
Iscritti volontari: validità legata all'anno solare di iscrizione (1 gennaio - 31 dicembre).
Errori da evitare
- Non comunicare il cambio di indirizzo alla ASL. Se ti trasferisci e non aggiorni i dati, la tessera di rinnovo va al vecchio domicilio e non la ricevi mai.
- Cliccare su siti che vendono la tessera sanitaria. La TS è gratuita e la stampa solo Sogei per conto dell'Agenzia delle Entrate. Siti o intermediari che ti chiedono soldi per ottenerla sono inutili o truffaldini.
- Usare una tessera con dati sbagliati. Se vedi un errore su nome o data di nascita, non usarla: vai subito all'Agenzia delle Entrate per la rettifica e ti emettono una nuova tessera in circa 30 giorni.
Casi particolari
Permesso di soggiorno scaduto, rinnovo in corso: la vecchia tessera funziona ancora per le cure essenziali e il medico di base. Porta la ricevuta postale del kit di rinnovo alla ASL per prorogare formalmente l'iscrizione.
Straniero con solo codice fiscale (senza SSN): ricevi un tesserino plastificato con il solo CF, senza chip e senza TEAM sul retro. Si richiede all'Agenzia delle Entrate con il modulo AA4/8.
Neonati: la tessera del bambino viene generata automaticamente dopo che il Comune trasmette la nascita all'Anagrafe Tributaria. Arriva a casa in 30-60 giorni intestata al minore.
Tessera smarrita all'estero: chiama il numero verde dall'estero al +39 06 96668933 oppure richiedi il duplicato online con SPID o CIE da qualsiasi Paese.
Attivazione del PIN TS-CNS: per usare la funzione digitale vai allo sportello ASL con la tessera già ricevuta e un documento d'identità. Ti consegnano il PIN in busta sigillata in circa 10 minuti. Per utilizzarlo serve un lettore di smart card o uno smartphone con NFC.
Fonti ufficiali
- Agenzia delle Entrate — Tessera Sanitaria e Codice Fiscale
- Agenzia delle Entrate — TS e cittadini stranieri
- Sistema TS — Portale nazionale
- ASL Roma 1 — Tessera Sanitaria e TEAM
- Fascicolo Sanitario Elettronico Lazio
- Salute Lazio
Riferimenti normativi: DL 30/09/2003 n. 269 art. 50, Legge 24/02/1992 n. 196, DPCM 26/02/2010, D.Lgs. 07/03/2005 n. 82 art. 64-66, Decreto MEF 17/03/2008, Regolamento UE 883/2004.